作为营销人员，要做好业务工作首先要有正确的观念。今天在这里浅论一下这个方面。
第一个观点：营销的前提是相信自己的产品，热爱公司的产品。
当你相信产品，就会对各种营销产生自信，所以说对产品的自信是营销自信的源泉；当我们不信任自己的产品时，我们所说所做都被认为是在欺骗，那种胆怯的心理会比较容易暴露出来，并且影响团队的稳定性。
其次员工要热爱产品，当客户能够从你身上读出你对产品的热爱所表现出的一切，这样他产生了信赖，并受到强大的感染，比如你看苹果手机店员工都热爱和使用苹果的产品，客户会自然产生对苹果品牌的信任。
第二个观点：营销和咨询是帮对方忙，而且你与客户之间是平等的。
整个营销过程是一个帮助有困难人的过程，所以我们是给予的更多；我们是在给对方提供帮助，所以我们是平等的，并不是央求对方购买我们的产品。
买卖不是求来的，一定是个利益互惠的过程。任何一次成功营销，都是建立在购买者认为产品服务能够很好满足自身需求或利益的基础上的，所以不是我们求购买者。购买者从产品和服务中获得了物有所值的回报，而我们获得了利润和业绩成功。
第三个观点：成功的营销是创造双赢的局面
客户得到了解决问题的机会；我们是在给客户提供帮助，而营销人员也获得了业绩上的成果，帮助了那些需要帮助的客户，得到客户认可也产生一种自我价值实现感。
如果失败失败就是双输的局面，客户放弃了公司的产品或服务，可能他失去了一个解决问题的几个，而营销人员的努力将付之东流。
第四个观点：营销是从不理解、不信任、不行动到理解、信任、行动的过程，而所有的营销都是建立在信任的基础上的。
营销一定是个促使客户发生认识和观念改变的过程，最后使之付出行动。使真正认可我们的产品好，并能帮助其解决问题，中间的技巧只是辅助，信任是这个过程中的基础。其中包括对人员的信任、产品服务的信任。最后的信任是积累的结果，而一时的破坏就会导致失去客户。
当我们有了正确的观念，在日常营销工作中就能更加理解工作中的困难，提升业绩。
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