第七章行动:顿悟之时
本章要点
到了你开始行动的那一刻,可能就已经来不及了。
测量。记录问题的程度级别,能让我们更好地找到应对的准确办法。
分而治之。如果你不能解决全部问题,那么就应该选择你能解决的那一部分。同理,你应该把决策分解成一个一个小的、详细的、有效的单元一一国家中的州、州中的一个城市、整个行业中的一个公司、整个公司中的一个部门。
把危机定义成机遇。我们的认知倾向会驱动我们对有利可图的事情开展行动,即我们不会单纯为了避免间题的发生而采取行动。
总是要有一些戏剧性事件才能促使人们行动。但是有时候点点改变,就能取得重大的成功。例如米勒康胜啤酒公司,生产方式的简单变革就给公司节省了巨额资金。
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