文 / 董小琳

也许有人会说，时代变化太缥缈，成功只能靠运气。赶上了就飞起来，错过了也只能认命。但是，有一句古诗，叫“山雨欲来风满楼”。在局势即将要发生变化的时候，会出现明显的征兆和迹象。

因此，洞察“结构性不确定”，首先要站在风口观察。那么，哪里是风口呢？这就来到了结构性不确定的源头——新型技术的发展，特别是数字与算法技术的最新动态。

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在工业时代，假如我们在村口开了一家小卖部。听说了村东头张大妈想买一幅老花镜，村西头狗剩媳妇的洗衣粉快用完了……然后根据这些收集来的数据，进货，然后卖给他们。

而今天这个互联网时代，每个人的浏览信息和消费意向都可以借助强大的数据采集、分类和提取技术收集起来，我们可以通过互联网，用大数据来精准分析，知道每个人的消费需求和喜好，然后精准地给他们推送消息。

因此，颠覆了传统商业模式的，首先是数字和算法技术！数字和算术技术催生出各种“结构性不确定”的变革。既然变革的原动力就在数字和算法技术这里。那么，如何发现这些技术的最新风口呢？

作者给出了5个方法，分别是：主动寻求不同观点、集思广益寻求新知、关注时代社会动向、以史为鉴认真复盘、如饥似渴广泛阅读。这五个方法总结起来其实就一句话，广泛搜集信息。

咱们不妨一起来跟查兰博士学习下，如何从《金融时报》的一个专栏，观察到风口信息的。

查兰博士在看报纸的时候，首先会将所有注意力集中在“出乎意料的事情”上。如果通读了一遍，发现没有什么能吸引眼球的内容，就可以直接Pass。

而一旦看到有“之前不知道的”“可能会形成未来趋势的”，就要继续追问：“这意味着什么？”“会对谁产生影响？”“被影响者会如何行动？”“是否是结构性变革？”同时记下这些设想，过一段时间，再翻看当初的判断是否有效，哪里出现了偏差。

用复盘反馈的方法，不断提升自己对于趋势的敏锐感和洞察感。查兰博士坚持这种方法达30余年，成为了至今无人能及的敏锐洞察大师。

总结起来，观察风口的方式可以分为3个步骤：首先，通过多种渠道收集新型科技信息，发现新鲜点。然后，构想这些新鲜点在未来的发展，对人的印象，对行业的冲击……等等。最后，用时间去验证自己的判断，提升观察能力。

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也许你会说，这方法听起来很普通呀。的确，做一两次，很容易。但只有真正坚持这种刻意练习多年，才能建立起一种直觉性判断。到那时，同样的信息到了你的眼里，就会呈现出不一样的价值了。

敏锐洞察力要求我们不仅要知道有风，更要明白风从哪里来，到哪里去，能吹起什么东西。也就是说，要从新兴技术中发现与以往不同的新生事物，并且辨识出其价值所在。是不是有点抽象？不妨先来看一个例子。

语音识别技术，相信你我都不陌生，身边用讯飞语音输入的朋友是越来越多了。书中提到，这项技术的发明人阿塔尔夫妇，是查兰博士的老乡兼好友。在上个世纪60年代，技术得到了实质性突破，但迟迟没有实际应用。

也就是说，技术理论没有变现为生产力。直到十年后，德州仪器公司的工程师，保罗·布里德洛夫，他聘请阿塔尔夫妇作为技术顾问，研发出了一款儿童语音互动玩具，大获成功。从此，语音识别技术才得以广泛应用。保罗仅仅花费了2.5万美元，开启了语音识别技术的大门。

如果我们把原始技术比喻成１级微风的话，企业家们要做的就是分析出新兴技术在商业中的潜在价值，以及评估出将其助推至９级旋风的成本。那么，具体要如何做呢？

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本书中同样提供了5个方法，分别是：保持每周练习频率、深入分析管理风险、追本溯源抓住动因、借助外力系统覆盖，和跨界积累潜心修炼。

听起来很复杂，我再帮你做个简化，以上5个方法，其实可以总结为3件事：保持频率、深入一线和借助外力。

保持频率怎么理解呢？首先，你想啊，任何一项技能的训练都不可能一蹴而就，你没见过弹两次钢琴就成大师的吧？辨别新兴技术商业价值的技能也是如此，那就得保持一定的练习频率。

因此，查兰博士建议企业管理者在每周的例会上，都要有一个针对本周新兴趋势进行分析讨论的环节。这不仅能提升领导者的洞察能力，还能带动团队的整体素质能力提升。

说完第一个方法，我们接着说第二个：深入一线。字面理解起来不困难，但试问，作为企业管理者，你真正的能想到走出去吗？在滴滴和快的出现之前，专车行业的老大叫“易到用车”，占据了当时80% 的市场，掌门人就是连续创业成功者周航。

在成功融资之后，周航将企业定位在提供高端打车服务，而不是以大众为基础的消费市场。当滴滴和快的开始高额补贴开车司机时，他仍旧认为不参与是最明智的决定。以至于最终将10亿美金红利拱手让人，最终被迫辞去职务。

在回想这次失败创业的经验时，周航说：我已经很久没打过车了，真不清楚消费者到底需要什么。远离一线，忽视客户的端到端需求，只能留下如此惨痛的教训！

因此，把自己关小黑屋冥思苦想是不会分析出结果的，管理者们只有真正把自己置于一线，了解客户的痛点在哪里，判断新技术有没有发展价值，才能将很多想不通、看不透的本源价值、隐藏风险洞察透。

像书中说到的GE电力，在开发科威特发电业务时，与当地政府、合作伙伴以及驻科大使进行多次深入接触，最终获得了最佳切入时机和方式，促使项目大获全胜。

各位领导者不要窃喜找到了结构性不确定的最新风口，企业就一定能在成功的路上走得更远。在成功的路上，你至少还会遇到这样两个障碍，它会成为你转型最大的拦路虎，我们在下一篇进行阐述。

（未完待续，敬请期待……）

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不是在读书，就是在码字的小琳

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