第一点:营造一个信息交流畅通的环境氛围,一切以真实信息无摩擦流动设计管理制度。要做到这一点,首先是基于对人才的认识,其相信所有创造性的活动,人才是根本,依靠的就是人才的激情、技能、协作、坚持等。因此,不断招募优秀人才,吸引比自己更强的人来合作。而同时也要意识到个人的局限性,只有通过协作才能将个体能力发挥极致。因此,就要营造真诚、坦诚、相互信赖、彼此协作的氛围,要让每一个人都贡献其独有的能力特点。其次,重视团队建设,要在团队内部保持一致,然后再专注于外部性目标。最后,设置智囊团、点评日,提供信息多样化,让人们畅所欲言地沟通交流。打破层级障碍,让信息观点自由流动,不要让其束缚自我。
第二点:对失败、恐惧、变化的认知,这些都是无法避免,一直存在的。我们要做的就是正确的认识他们,勇敢面对,善于利用。同时时刻保持警惕,不断从组织内部挖掘问题、解决问题、形成方法论传递下去。
第三点:思维具有局限性,总会发现不了一些潜藏的暗势力,而正是这些暗势力导致公司的失败。因此,就要保持对组织内部环境的高度敏锐,注意一些细节性对立,及时认识到组织内部的障碍。
第四点:对随机性的认识,注意随机自相似性,大小问题都有相似的结构,本质上是一样的,都要给予同等层度的重视。不断采取适当措施去应对。要知道,危机总在不远处发生。
第五点:对原则、文化的坚持,建立了有价值的原则文化后,一切行为要一起为标准。不做不符合的事,坚持。
第六点:一切文化与成功随组织的发展以及人数的增多,是动力也是阻碍。要注意人们内心的一些可能想法:忧虑、担心、顾虑等,及时采取措施去解决
第七点:管理层要做好以身示则,对于规定,自己要先做到,不要以层级对下属施压,而是要帮助下属,为其才能提供资源,培养起面对变化、失败与错误的恢复力、适应力。
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