今天看《团队协作的五大障碍》内容中，被主人公凯瑟琳再次吸引，凯瑟琳把五大障碍全部写了出来：缺乏信任（相互戒备）——无视结果（地位和自我）——惧怕冲突（一团和气）——欠缺投入（摸棱两可）——逃避责任(低标准），这些如同链条的关联性，她让团队也看到这样的逻辑结构，影响着团队不断动起来，在惧怕冲突和欠缺投入这两拍，从教练的角度，我会看到团队之间还是由于缺乏足够的信任而导致的，不仅仅是这个团队，在我们身边的中小企业也存在，很多时候的融洽只是一个表象，因为，担心得罪谁谁，而不去相互照镜子，对本部门的优缺点也很少去跟他部门做互动，自我检视和反馈，一旦这样的现象发生，个人只在个人的角度和位置，而不会站在企业主的角度，必然信息不通畅，这样的团队，会让团队领导人（老大）只能看到冰山露出的一角，而无法自我诊断！在P84，米琪的“如果不被卷入同一个计划之中，人们就不愿意管别人的事，这就是缺乏连带责任（责任心）。相互之间并没有直接推诿，而实际上，一直存在推诿和事不关己的现象！
一个企业或团队，要想有好的合作关系，争论是必不可少的，像一个家庭一样，不是一团和气才叫幸福，适当的争论，相互的贡献更是一个好的开端，一个团队的会议是否有效，不是它没有争议、担心争议的表面好的不得了，这样的会议价值不高。如何让每个人的思想在一起融会交流？因为只有交流，才能够让彼此的思维，彼此的思想，彼此的观念可以产生碰撞。不然一旦会议当中不去讨论，也就有可能导致会议结束或者会议以外的时间私底下讨论，那可能就会形成一种私下非议。
对于一个领导人如何整合团队，让团队在信任的基础之上，相互的就给一个镜子似的碰撞也是一门艺术和手段，同时也是一种驾驭的能力。因为每个人说的话不一定是好听的、不好听的，不一定是喜欢的、不喜欢的，它都会存在，关键是如何去做总结，如何去让彼此的这种不同的观点在一起碰撞，目的是解决目标，而不是解决个人的情绪。
正如本书所说，全心投入，产生的观点，一定是往好的方向，而抱着自己各自的标准，各自的个人的动机利益那么就会出现投入自己的一个状态，而不是投入团队的目标当中。
网友评论