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P200—P211
1.公司内部摩擦，常常是一个迹象。每当引进某些新东西就会引起敏感，引发纠纷。这种纠纷之所以一触即发，是因为新活动是未来变化的前奏，故而与已经被接受的范式相抵触。
虹霖：每一次变革，必有冲突。这个是非常正常的，因为新事物往往会和旧范式不同，人们开始会不习惯甚至抵触的，但如果新事物是未来，那么未来所有人就会知道这是对的，前期可能只有一小部分人知道。
2.任何已达到目标的企业或活动都会进入一个重大变革期，但是置身这些企业或活动中的人，还会在很长一段时间里继续为已经实现的目标而努力......在企业界也是如此，一家公司看到自己之前定的目标已实现，然后马上改变努力方向。而 它的竞争对手此时却仍在为它已经达到的目标奋斗，那么这家公司就会成为明天的领导者。
虹霖：企业内部的人，很容易沉迷于现在，这也是非常正常的。但是，企业中一定要有人，在不断地寻找明天，看见变化和趋势，至少这是创始人的第一责任。
3.任何令公司内部欣喜若狂的发现，都不可信。如果大家齐声欢呼：“这就是我们一直想要的！”那么，这可能只是表达愿望，而不是在述说事实。
虹霖：令所有人都欢欣的方向，一定要警惕，可能是有问题的。因为新事物，一定会和旧范式冲突，怎么可能让所有人都开心的呢？
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