本周讨论了企业做大的一个重要而合理的原因一一效率提升。
美国铝业公 司是由于持续的技术创新,资本的重度投入,以及适当的营销管理,获取庞大的市场份额的。在美国铝业公司取得成功以前,消费者不存在使用给这种金属的选项;由于美国铝业公司的努力,消费者的选择増加了,而不是减少了 。
下周继续讨论企业做大的另一个重要而合理的原因——网络效应。
越多人乐意用的产品价值越高,这是一种常见的现象。货币、语言、键盘布局、电脑操作系统、电话、电子商务平台、互联网约车平台……但我们需要担心它们做得"太大"吗?
预习思考题:
1. 选择越多,是否就越好?有例外吗?
选择太多,就会出现选择困难。例如淘宝上的同质化产品过多,顾客难以权衡判断,一些新型电商平台就应运而生,例如网易严选,提供的可选项没那么多,但平台做到质量把关,替顾客前置选择。又比如,一些基础设施和社会服务提供商也不是越多越好,自来水公司如果多了,顾客不知哪家水质更好,没办法做出专业判断。
2. 大公司往往制定了行业标准,从而牵制了行业发展,如何破解?
牵制行业发展的大公司,其实自身的发展也因此受限,患上大公司病。这种情况下,边缘地带的一些夹缝生存的小企业反而会异军突起,还是会对垄断的大公司形成冲击。
3. 一个城市应该只有一套供水系统。在这类行业里,怎么可能引入竞争?
供水系统在采购、使用、评价环节都应该有第三方的评估,同时雇佣客户、让客户打分,可以一定程度上解决自然垄断垄断造成的服务水平低下的问题。例如现在一些城市的供水公司,因为接受社会监督和行风评议,他们的服务就很好。
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