昨天讲到营销人员要与时俱进，是因为企业的产品和服务或多或少的需要营销人员传导给客户。现在的大部分行业，一个客户有需求时，至少有两三家企业的营销人员在跟进，等于有三个不同的方案给到了客户，客户最终找谁成交我不知道，里面有各种因素来决定。但有一点可以肯定的就是，客户一定不会找他认为最不专业的那个营销人员来成交。
上面是从营销人员的角度来讲与时俱进，现在我们从另外一个维度来分析所有参与者都要与时俱进，包括企业老板。其实对于企业来讲，这还不是最重要的，不合适的营销有可能连试用期都过不了就会被干掉。决定企业是否可以走远最重要还是老板的理念和价值观。这个很好理解，老板是企业的掌舵人，公司的战略和理念或多或少是老板新自制定或参与制定的，老板对这块的理解一般一定是最深的。但老板也是人，也有某些领域需要更专业的指导意见，而作为营销一线的人员来讲，对客户和市场的认识是最真实的，老板和营销人员需要建立一个沟通机制，来达到业务规则的修正和完善。所认，老板需要多倾听营销人员的一手意见，营销人员也要主动把最真实的想法的意见与老板沟通。这让我想起唐太宗的故事，皇上敢于倾听和接纳群臣意见，群臣也敢于纳纳谏，特别是魏征，历史我们都学习过，就不一一细说了，后来最终造就了唐朝盛世。另外，这两年最有名的一本书之一，书名叫《参与感》，讲的是当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中。可见有兴趣的朋友可以上京东搜一下，有付费电子书。由此可见，企业不是老板的企业，而是大家的企业，大家相互以开放的心态及时的沟通和倾听，不断改进才能最可能达到最优。这对于很多传统企业的“一言堂”不就是一种与时俱进吗？
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