（14/90）高效能人士的七个习惯

一.阅读本书我要解决个人的三个问题？

1.我要向高效能人士学习哪些习惯？

2.怎样把这些习惯养成到自己身上？

3.高效能习惯对于我的意义？

二.今日读书量：25页

三.读书感悟：

人际关系的本质存储情感账户，情感账户储存是增进人际关系不可或缺的信赖，也就是与他人相处时的一份安全感。良好人际关系的基础是自制与自知之明。独立是互赖的基础。鹅是良好的互赖关系，金蛋是团队合作，开诚布公，积极互动以及高效能。能够增加情感账户存款的是礼貌，诚信，仁慈和信用。牢记一点，速战速决是不切实际的，建立和维护关系需要时间。

主要的投资的方式，一是理解他人。区别对待他们才是平等的爱。

例子：一位大学教授，有一个十几岁的儿子，关系非常紧张，父亲把全部精力全放在学术研究上，总认为孩子整天动手不动脑，简直就是在浪费时间，之后，父亲换了一种思维模式，他开始重视一个儿子，就要重视他所重视的事情。就开始陪着孩子一起建造了一个小型的长城，耗时一年半才完成，那经过这次合作之后，儿子开始转变了，越来越喜欢动脑子，并且也改善了父亲和儿子的关系，让他们的情感账户有了更多的存款。

二是注意小节；人的内心都是极其脆弱和敏感的。

三是信守承诺。四是明确期望。如果你一开始就提出明确的期望，让相关的每一个人都了解，要做到这一点需要投入的时间和精力，事实会向你证明，这样做会省去你将来更多的麻烦和周折。

五是正直诚信。六是勇于致歉，弱者才会残忍，只有强者懂得温柔。西方有一句名言，还清最后一文钱，要想使道歉成为感情投资，就必须诚心诚意，而且让对方感受到这一点；

七是无条件的爱。无条件的爱可以给人安全感和自信心，鼓励个人肯定自我，追求成长，由于不带任何附加条件，没有任何牵绊；一对夫妇全家都有上名校的传统，也希望儿子去上名校，但是儿子很反叛，不想去上名校；

1对1的人际关系。联合国前秘书长，哈马舍尔德曾说，为一个人完全奉献自己，胜过为拯救全世界而拼命；意思是一个人即使在外面很了不起，却也不见得能与妻儿或同事相处融洽，相比群体服务，建立私人关系需要更多人格修养。

问题的反面是契机。问题就代表机会，它会增加情感账户存款的机会。

双赢思维。事情并不是非此即彼，非强即弱，非胜即败，世界之大，人人都有足够的立足空间。他人之得，不必视为自己之失

例子总裁给所有的销售员制定了竞争机制，只有第1名可以去到百慕大旅游，结果非常的不好，所有的销售员都特别的自私，不愿意合作，效率极低，会抵抗命令，不沟通非常的保守。总裁实际上鼓励的是竞争。只有利人利己才是双赢。不能双赢就好聚好散。买卖不在仁义在。

四.知行合一

1.要注重情感账户的建立，分别从理解他人，注意小节，信守承诺，正直诚信，明确期望，勇于致歉，无条件的爱。作为自己储存情感账户的原则。

2.当我们遇到两个人情感上的问题时，需要把它转换为增进情感账户的契机，而不是麻烦。可以采取1对1进行沟通交流，来解决问题。

3.双赢思维的原则需要建立。在我们的生活中并不是损人利己，两败俱伤，独善其身，好聚好散，舍己为人。而真正需要的是利人利己，用双赢的思维让双方都获利，而不能秉持着其他思维，而导致最后情绪的大爆发。

送给最能坚持的自己。分享成长陪伴

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