看两组对话，看看自己日常属于哪一种沟通方式？
周末超市门口，你和四岁的儿子（女儿）刚购物出来，你手里提着满满的两大袋东西，此时孩子伸出两个小胳膊。
场景一:
孩子:妈妈，抱抱！
妈妈:你自己没长腿吗？
孩子:妈妈，抱抱！
妈妈:你没长腿吗？我两个手提着东西，已经够累了。你爸爸也不知道来接我们，我都跟他说了让他下班过来，真是关键时候也指望不上他～
孩子:一脸懵逼，然后哇哇大哭起来～
场景二:
孩子:妈妈，抱抱！
妈妈:哦，想让妈妈抱抱呀！
妈妈:宝贝，你是不是走累了？
妈妈:咱俩逛了这么久，确实挺累的。
妈妈:妈妈也累，而且手上还拎着东西，没法抱你，宝贝，再坚持一小下，咱们马上就可以上车了。
你更喜欢哪个沟通场景？在第一个场景中，妈妈只是想表达:自己拎着东西很累，没法抱孩子，让孩子自己走。可是她只从自己的愿望出发，发泄情绪，吐槽唠叨，把对话变成了对抗，破坏着亲子关系。
沟通的本质:达成共识，并让对方接受。
世界著名的博弈论专家拉波波特，提出了拉波波特法则，用清晰的四个步骤告诉人们，如何有效沟通才能避免争吵，达成共识。
第一步:复述。将对方的观点复述一遍，让对方意识到，我们明白他的看（想）法。
例如:“哦，想让妈妈抱抱呀！”
第二步:理解。提出对方观点中我们认可的部分，让对方认为我们足够理解他。
例如:“宝贝，你是不是走累了？”
第三步:认可。告诉对方，从这些认可的观点中，我们看到了什么，让对方觉得自己的观点是有价值的，认可的。
例如:“咱俩逛了这么久，确实挺累的。”
第四步:提出反对的观点，并给出充足的理由。
例如:“妈妈也累，而且手上还拎着东西，没法抱你，宝贝，再坚持一小下，咱们马上就可以上车了。”
第五步:看情况再追加理由
若孩子真的走不动，也许会再挣扎一下，坚持要抱，那就追加一点理由。
例如:妈妈拿着东西再抱你，没那么大力气呀！万一咱俩摔个大马趴，那可太丢人了。
此时孩子或许会脑补母子俩“扑街”画面，会“嘎嘎”大笑继续往前走了。
在使用拉波波特法则时，还有两个建议。
一:和孩子说话时，要用直接信息，不要用简接信息。例如:
“你没长腿吗？”——简接信息
“宝贝，妈妈手里有东西，抱不了呀！”——直接信息。
二:和孩子说话时，一句话不能超过三个（细节)信息。
例如:儿子，妈妈今天累了，不给你刷牙了，你自己去刷牙，不用等阿姨了，等你刷完牙，妈妈再哄你睡觉，你体谅一下妈妈，好吗？
这段话对大人来说没半点问题，但对孩子来说，这段话包括了6个信息:妈妈累了—你刷牙—不等阿姨—刷完—哄你睡觉—体谅。
很多时候，孩子看似不回应父母，或看起来不听话，都是因为父母说话方式不对，孩子根本听不懂。
用好“拉波波特法则”，就可以实现“父母说，孩子听”的良好亲子关系。
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