知识的诅咒

今天在阅读时，学习到一个知识点，知识的诅咒。

先分享书中《世界很喧嚣，做自己就好》中的一个案例，说的是一个卖啤酒的老板正愁卖不出啤酒，恰好旁边坐了一个做广告的人，两人相谈甚欢。广告人问那老板，他的啤酒有什么特点，老板说最大的特点就是没有卖点，因为工艺，口感跟其他啤酒一样。广告人就说那你说说他的生产过程，于是那位老板就开始讲，讲的过程中，广告人发现了卖点，啤酒在灌装之前都要经过高温纯氧的吹制，才能保证新鲜的口感，就是这个卖点给这位老板带来销路。呃

为什么会这样呢，老板觉得这成不了卖点而广告人觉得这就是卖点，因为老板了解每一个细节，所以他想象不出来完全不了解细节的消费者看到这条广告文案时会怎么想，这就是所谓的知识的诅咒，当你特别熟悉某件事之后，你就无法想象自己不知道这件事会是怎样的。就好比如你懂得的，以为别人也懂得。

明白了这些，你就不会质问别人“你听明白了吗”，而是会反思“我说明白了吗”。jjuukmumjj/mom

你就不会批评别人“你怎么这么蠢呢”，而是会体谅“也许你只是没有接触过”。

你就不会随便评论别人“如果是我就不ye000lk会这样”，而是换位去思考“假如事情发生在我身上，我会不会比他做得更好”