我是忘忧，一个从事电商10年的小白；分享我的小白经历；给自己定了一个小目标：影响1000人电商小白；把我踩过的坑，分享给你让你不在掉坑，让你在电商路上少走弯路，我们一起探讨，一起成长，一起进步。
电商该从哪里开始讲呢？有点为难，对于我这样一个从事电商运营管理10多年的新人来说，真不知道从何开始！为什么是新人呢？在电商这个行业里面，唯一不变的，就是每天都在变；所以每天都是新人！
先来聊聊电商公司的架构：
1、运营部：对公司渠道的日常维护及销售任务负责，维护和树立整体的品牌、市场、营销策略的运行与把控。
运营部还可以按平台细分：天猫运营、京东运营、拼多多运营、官网运营、阿里运营、苏宁运营、等等
还可以按店铺产品品类来细分：例如服装的；上衣、外套、裤子等等
2、客服部：店铺的接待窗口；解决客户的问题，引导客户下单
客服可以分为：售前客服、售后客服、电话客服等
3、设计部：产品详情、主图设计、活动页面、店铺装修设计。
4、采购部：公司产品对接，拓展新品、产品的议价、产品的供应、品质的把控
5、仓管部：物流的把控、产品的对接、订单的处理、
6、人事部：给公司注入新鲜血液，招合适的人员、优化各部门的团结协作。
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