昨天,我们一家三口在阳江海陵岛旅游时,吃饭居然遇到了套路。当时我们选择的是一家当地有名的连锁饭店就餐,没想到结帐时让人大跌眼镜。幸好我凭借自己的聪明才智,最后成功维权。
昨天傍晚,我们去大角湾游泳,熊孩子贪玩,在水上乐园玩得乐不思蜀,一直玩到人家快关门了才肯出来,所以我们晚饭吃得比较迟。
本来我已经团购好了套餐,我们看路不远,就没开车,直接走路过去。谁知走了十几分钟还有不少路程,原来是之前定位不准确。孩爸说他上午走路较多,不能再多走路,否则脚很可能又会疼了。
不得已,我们折返回来。因为住在景区附近,所以沿路全都是海鲜饭店和酒店,但知道海鲜本身比较贵,加上以前去三亚旅游时被宰过,所以我们不敢轻易进去点餐,知道随便一点,很可能大几百元就吃没了。
附近也有几家店是某饭店的连锁餐厅,再加上我们经过他们店门口时,看到店内环境虽然不咋样,电子招牌上不断滚动着各种菜肴的价格,那价格却不高。这店给我们一种实在踏实的印象。想着人家是连锁品牌的大店,食物的原料品质和分量应该有保证,于是我们就毫不犹豫地走了进去。
因为我们提前看到了门口电子招牌上的价格,于是就按照提前看好的菜单点了一份白灼虾和一份蚝仔蒸蛋,想再点其他菜时,服务员说那是特价菜,已经卖完了,而且每桌只限点两种。多出来的我们就只能再点正价的。
我一看菜单,心里有些打鼓。随便一个普通的荤菜都要60~100元,店里最便宜的菜是炒青菜,28元一份,酸辣土豆丝居然要30元!这也太黑了吧!
因为已经晚上10点了,加上菜价高,所以我没让孩爸点太多,只点了3个菜。
菜上来以后,我发现菜不仅分量较少,而且品质也不太好。白灼虾上面那几个大的居然是不新鲜的死虾!
当时上菜的是个年轻的男服务员,我问他那变了颜色的是不是死虾,他低头说:“应该是的。”说完赶紧离开了。我猜他刚工作不久,那些老油条肯定不会承认的。
果不其然。
很快旁边有个中年女服务员经过,我叫住她。孩爸微笑着说:“上面这几只虾颜色好像不太正常,你看看。”孩爸说得比较委婉。
中年妇女稍作停顿,立刻换上一副笑脸:“这没问题啊,这几只里面有虾膏,所以才是这颜色。”
“但是只有这几只是这颜色,其他的都不同哦!”他依然笑着说。像他吃惯了虾的人自然知道这虾有问题。
中年女人依然说是虾膏,还说有膏吃着才香!给旁边一桌上菜的另一个中年妇女闻言也过来帮腔。
这时一直没说话的我冷着脸说:“我们不是没见过虾、没吃过虾。我们也是从海边过来的,只是是从其他地方的海边来到这里的海边而已。这虾一看就是不新鲜的死虾。你们的特价菜就是拿死鱼烂虾来凑数吗?”
听我这样说,她们俩本来还想再说点什么,最终没再吭声。很快,其中一个说:“要不这样吧,这几个给你退掉。去掉10元,你看行吗?”
看到对方已经让步,想到一份虾才58元,我就懒得再多计较,就同意了。
第二个上来的是蚝仔蒸蛋。菜吃了一半时,我才在盘子中间看到几个特别小的生蚝。我不由得感慨:这真是名副其实的“蚝仔”啊!
最后上的是青菜,分量也不多,只有盘子中间屈指可数的几棵青菜,还没有团购菜单中人家给的量多。
虽然只是这么简单的3个菜,2个还是特价的,最后结账时居然收了我们300多块钱!
我一看账单,立刻找他们经理理论:“我们点的明明是特价菜,加在一起才100多点,怎么最后费用要这么高?”
经理说:“我们的特价菜已经卖完,你们点的其实是正价菜。给你们那桌点菜的服务员是新来的,不了解情况。一份大虾已经一两百了,总价才300多,不多啊!”
我一听,就知道这是借口。于是我说到:“点餐时我们已经问的很清楚。既然你以此为借口,这么差的菜品还收我们高价,那只能报警,让警察来给我们评评理了。刚好我手机里还保存着你们菜品的照片,我可以顺便发个微博,让网友们围观一下。”
我一边说着,一边把手机里的照片翻给他看,并作势要报警。
他一看慌了,连忙说:“算了算了,这么晚了就不用麻烦警察了,我们吃点亏,就按特价菜算吧!”说着,让收银把多余的钱退给我。
通过此次事件,我觉得我们以后再到陌生地方旅游或者消费用餐时可以采用以下几种方式,避免自己被宰,维护自己的合法权益:
1、能团购尽量团购。现在有很多团购网站,很方便,而且团购不仅价格实惠,上面还有其他顾客的真实评论。我们通过别人的评价和上传的照片可以了解商家商品的质量、价格、服务、环境等,避免踩坑被宰。
2、团购时尽量选择销售量大、评分高的商家商品和服务。价格是其中的一个衡量因素,但是不能只看价格,否则最后有可能产生消费不愉快,导致花钱买气受。
3、如果团购时消费被加价,可以通过拨打12315、110、网站服务电话等进行消费维权。
4、现在资讯发达,我们可以通过发微博、朋友圈等来迫使不良商家改变坑爹行为。
希望大家在消费时擦亮双眼,避免被坑。
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