这看上去是一个特别拗口的命题,也是我一直在思考的问题。
我爸那一族的亲戚有很多都是老师、校长,甚至有人在教育局工作。我爸自己虽然不是老师,可也是饱读诗书。所以我从小接受的教育就有种“万般皆下品,惟有读书高”的倾向。尤其对于从商这件事,大家虽然明面上不说,但多多少少都有点儿鄙视的意味。小时候从长辈那儿听到最多的就是:“我们家族的人都老实,没什么心眼儿,不会商场上那些勾心斗角。你也脚踏实地做好自己的事就行了。”
小时候我对这话每一个字都是笃信的,长大后细细品起来,总觉得哪里差了那么一点儿意味。
我曾经问过父母,怎么才能做生意赚钱呢?我妈虽说年轻的时候也算是个才女,读过不少书,但是毕竟没我爸沉稳,张嘴就训我:“啧,做生意那都是赚老百姓的黑心钱!踏踏实实过好你的日子就行了,别成天想这些有的没的。”我爸倒也没有反驳我妈的话,只是说了句:“先做好你手头的事吧。”
他们的回答都没有解答我的疑惑。但是我妈那句声色俱厉的“做生意的都是赚黑心钱”倒是给我留下了难以磨灭的印象,挥之不去。以致于我毕业之后很长一段时间还对从商的,具体到职位——就是做销售的带有某种偏见,加上我真的看到太多太多“欺骗客户”、“夸大产品”、“插科打诨”的销售,更是让我对从商的人心生厌恶。
后来有两个人改变了我的看法。
一个是我从爱尔兰实习回国以后的室友。
有一天她提到买的理财产品,我瞪大了眼睛问她:“你还是学生,怎么就开始玩这些啊?你哪来的钱啊?”她说:“我自己存的钱啊!虽然目前赚得还不多,但多多少少有一些红利。”然后又跟我分析了一些理财产品的优劣势。听完之后,我说了一句现在回想起来都觉得很傻的话:“我妈说,不要相信这些,不靠谱。赚了钱还是存在银行里好……再说了,我也不懂这些玩意儿……”她转过头来对我说:“拜托,你不理财,财就不会理你!”
这话不是她原创的,但当时给了我不小的震撼。那之后我才开始慢慢一点一点有了理财的意识。
另一个人是我在上一家公司时的一位前辈。我非常庆幸可以在换了几份工作之后遇到这样的领导。是他彻底改变了我对“销售”这个职业的偏见。
这位前辈带我去见了几次客户,就非常细心地发现了我对“销售”这个行业的排斥。他不仅用自己多年的工作经验来帮助我学习进步,耐心地解答我的每一个疑惑,更是用实际行动向我展示了一个真正优秀的销售,应该是耐心、细致,站在客户的角度思考,以客户的利益为出发点,真正用心、尽己所能用自己的能力和优质的产品协助成就客户,从而成就自己,达到双赢。
这和前阵子听罗辑思维的罗胖谈到未来的商业趋势是“把有价值的产品,以服务的心态提供给别人”是一样的道理。
撇开销售这个行业不谈,做老师其实也有对这种理论的应用。
我们的知识、学习方法,就是我们有价值的产品。当我们把这种有价值的产品真正做到以服务的心态分享给学生的时候,我们所获得的不仅仅是课时费,还有带给别人的专业感、信任感,以及我们自身的成就感。
我自己在上课时,除了完成课堂教学任务,很多时候对于课堂外的时间也会对学生负责到底,督促学生的学习进度,甚至会给他们解答一些生活、成长,甚至是恋爱的疑惑。不论机构还是学生自己都是不会为我付出的这些“额外”的时间精力付钱的。我做这些事的时候,脑子里也没有“赚钱”的概念,无非就是想尽我所能多帮助这些学生。而且这么多年下来,“教学相长”这个词,我真的深有体会。我从每一个学生身上都学到很多,我是衷心感谢他们的。而这种心态,学生也同样感受得到。所以他们会介绍朋友给我,旅游时会想着给我带礼物,甚至连当年大一教的小朋友,现在还是会“姐姐长、姐姐短”地和我交流,向我咨询,祝我生日快乐,真是感到欣慰啊。
上周末去参加了Better Me大本营的分享活动。几位嘉宾都提到,有价值的知识,即使没有酬劳,也要更多更广地分享出去。我非常欣赏他们身为“大V”还能坚守着知识分子的这点“小倔强”。也正是因为这种心态,一些意想不到的美好际遇,可能就因为某一次的无私分享,而降临在他们身上。加上自身确实有实力,一旦抓住了这个际遇,就可以把它转化成迈向成功的阶梯。
你说这是运气吗?的确也是。但是我始终相信上天是公平的,他不会随随便便把好运给一个无能之人,也不会随随便便给一个自私之人。老话说:上天只会把机会给有准备的人。这个“准备”就是让自己能为别人提供价值。
说了那么多,到底是“想赚钱才能赚到钱”还是“不想赚钱才能赚到钱”呢?
我认为起步阶段不能拘泥于“赚钱”,而是要致力于做更好的自己,为别人提供价值。在这个过程中,也会逐渐使自己变得更有“价值”,进而会有人愿意花钱来买你的“价值”,你也就“赚到钱”了。再把这笔赚来的钱,通过学习商业和理财知识,合理规划利用,进一步提升自己的价值,为别人提供更好的服务,就会有更多的人花更多的钱来买你的“价值”。
想到赚钱就要使自己有更大的价值,有了更大的价值,就会赚到更多的钱。这是一个相辅相成的过程。能不能赚钱,重点不在“想不想”而是“有没有价值”。有了价值,不管你想不想,钱总是能赚到的。
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