前言：门店销售有很多局限性，受限于门面的位置，你所销售的商品是否受欢迎等诸多影响因素，很多门店销售的老板，或者业务员，生意不好的时候就会首先去想，是不是产品有问题？是不是他的店面位置不好，然后就任其发展下去，直到承受不住亏损而关门。
殊不知，选好产品，选好的位置的店面，是每个人都希望的，只可惜你或许前期没有调查清楚，或许实力有限，你没办法，只能选择当前这个店面，选择当前这个产品，既然如此，这已经成为目前不可改变的因素，那么，他们还有什么办法，能够扭转乾坤呢？不要给他说放弃，如果真的这么容易就放弃了，那还开什么店呢？还做什么销售呢？老老实实打工，坐在办公室拿死工资算了。
小张在某家居建材市场某瓷砖门店做一名导购。让咱们来看看他是如何讲导购这个普通的职位，做到极致水平的。
瓷砖销售的一个主要渠道，是拥有设计师资源，但是做为一个新手，是没有这样资源的，而门店销售，能接触到一定数量的设计师。小张作为店面固定销售，只能被动等待设计师上门，经过一段时间的观察，他将这些设计师分为2类。
一类是和本店长期合作的设计师，他们带客户来的目的很明确，都是为了买，这类设计师只需要做好维护，就可以了；另外一类，他们只是带客户走走过场，拿本店的产品和其他店铺做做对比，当然，他们也有意向产品，只是不是咱们的店而已，所以说咱们的产品，多数也说的是不好的地方，那么，要怎么才能争取到这一部分设计师的客户资源呢？
小张想办法拿到这些设计师的电话，这个在业内并不难，只要是来过他们店里的，他一般都会把电话搞到，举个例子，前面有个装修公司的老板，他其实跟他们合作1次，之后就没合作过，结果他把瓷砖给搞错了，所以他特别生气，对他一顿吼，最后因为他们认错态度好，又及时补救，所以也就算了。
他想，那不能就这样了啊，如果这样就没下文了，岂不是可惜，于是他开始琢磨，能做点什么呢？去群里咨询了几位平时聊的比较熟悉的同行，他决定给他发短信，根据他的建议，他在网上搜集了几百条关于装修公司的笑话，然后从中选出十几条，每个周末的时候，给这个王总发一条，刚开始顺带道歉，没想到效果还行，王总还回复说，很有感触啊，看来发笑话有用。
然后，他接着每周五都发一个，慢慢的增加养生的内容，一周一次，也不让人感觉烦，几个月后，感觉效果挺好，关系好了很多，每次买瓷砖都会过来一趟。
他也会给其他设计师发，其实很多设计师短信是不会回的，但是这有什么影响？他们的目标是通过短信，一点一点的让客户对咱们熟悉起来，刚开始虽然不习惯，时间长了，每周定时收到短信，会形成一种习惯，这样再次见面时，就会亲近一些，就算暂时不带客户来买，起码作为对比的时候，不再说咱们产品的坏话了。偶尔看见客户喜欢，也会顺带推推产品，能做到这样，他已经相当满意了。
还有些小技巧，比如他会给设计师偷偷拍照片，如果设计师和客户交谈时，说了什么话客户比较满意的，他会拍下客户的表情，在以后和设计师微信聊天的时候，时不时透露一点并称赞，通常他们都会很开心，对他印象也会好一些。
还有就是对于进到店里的大客户，他一般会偷拍照片，并记录每一次来店里的情况，曾经有一次，小两口第二次过来，他夸她上次来店里时候穿的衣服非常有品味，她就非常惊喜，感觉自己被重视，超出预期，自然对他们的产品印象就深刻了。
还有很多这些招数，都是在和同行交流的过程当中总结出来的，多交流一定进步更快，如果你也觉得自己常常遇到问题，反复得不到解决，也可以尝试。
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