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言语中的人情世故

言语中的人情世故

作者: _我还是当初那个少年 | 来源:发表于2022-10-02 22:01 被阅读0次

人们往往在潜意识中认为,“我”是在推销自己,可是“王婆”若只知道“自卖自夸”,则很难卖出瓜,仅仅推销“我”的人也一样很难取得好的效果。在你喋喋不休地说“我”的时候,有没有想过别人爱不爱听?心理学家告诉我们,很多人既有展示自我的欲望又有不乐意做别人自我展示的听众的心态。所以在你痛快地使用“我”的时候,别人可能已经厌烦了。

    应聘者甲说:“在我负责销售部的时候,我让部门工作获得了较大起色,在我的严格管理下,本部门工作人员也得到了极大的锻炼和进步,所以我得到了总公司的赞赏,这让我感到欣慰!”

    应聘者乙说:“在我负责销售部的时候,部门工作获得很大起色,不但销售额比去年上升了20%,部门的员工也得到了极大的锻炼和进步。总公司对此的奖励,是对我们全部工作人员的极大鼓励。”

    显然,应聘者乙比应聘者甲更会让人接受和喜欢。他没有一连串地使用5个“我”,而且也没把功劳全部归于自己,因此同样的内容,应聘者乙的表达效果就好得多。

    说话时,把“我”变为“我们”,可以巧妙拉近双方的距离,使别人更容易接受你和你的话。我们经常看到演讲者使用“让我们……”,记者采访时也常常说“请问我们公司……”,这样的话会使人觉得和对方的距离拉近,听起来和缓亲切。因为“我们”这个字眼本身就是表现“你也参与其中”,这会让别人心中产生一种参与意识。如果演讲者说“你们……”,就拉开了演讲者和听众的距离,让听众无法和他产生共鸣。

    假如你在说话时,不管听者的情绪或反应如何,只是一个劲儿地提到我怎么样,那么一定会引起对方的反感。把“我”改为“我们”,这对你并不会有一点损失,只会获得对方的好感。以下提供一些关于“我”字的使用技巧。

    (1)变单数的“我”为复数的“我们”。

    (2)用较有弹性的词语,把“我建议” 、“我认为” 等强调意味很浓的词语换成“我觉得”、“我想”,以起到缓冲效果。

    (3)对“我”字做修饰,比如“我的拙见”等。

    (4)在合适的时候省略主语,比如把“我认为这是一次成功的交流”省略主语变成“这是一次成功的交流”。

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