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110这样的报警电话,是民众在紧急情况下求救才会拨打的。只是没想到,自己有一天也会用到。
晚饭后,想去超市买点东西。为了多走路消食,特意绕着人少的地方走。没有路灯、纵横交错的小路,静谧祥和。
“姑娘,到胜大超市北面的路怎么走?”一个苍老的声音冷不丁从黑暗中传过来,吓了我一跳。
定睛搜寻,一个老人正疾步走过来。
不知道是因为走得太快,还是着急的缘故,她脚下有点踉跄,摇摇晃晃的,感觉随时要摔倒。我赶紧上前扶住她胳膊,让她能站稳。
这附近就有一个胜大超市,跟我要去的超市只隔着一条路,只是稍远一点。于是,我建议她跟着我一起走,直接送她过去就好。
“您是要去超市买东西吗?”一边扶着老人慢慢走,一边随意跟她聊天。
“不是,到了胜大超市,北门那边有个菜市场,站在那里我就能找到家了!”听了老人的回答,我立刻停住。
附近的胜大超市周围并没有菜市场,她说的应该是胜大中心超市,那可离得有点远,走过去肯定不行。
关键问题是,到了超市,也只是尝试着去找回家的路,而不是到超市就完事了。
“阿姨,您家在什么小区?”
“小区,我……”老人极力思考,“反正到了超市那里,我就能找到家了。”
看她有些迷糊的样子,不敢肯定到时候能不能真的找到家。
“您有手机吗?或者有家里人的电话吗?我联系您家里人。”
“没带啊,我也没带家里钥匙,就是把钥匙锁到家里了,我想到儿子这里拿钥匙,打车到了儿子的小区,我家到儿子家就2公里,司机却拐了好几个弯,下了出租车,我就掉向了,现在也不知道自己在哪里?着急忙慌地也没带手机,对了,我女儿的电话是552.你给她打这个号码试试……”
这段话倒是说得很利索,可听了更让人绝望。552只是家庭内部的小号号码,根本没有用。
“那您儿子就住在附近,是什么小区?哪一栋楼?”
“我儿子住在……我也不知道啊,白天我能顺着路找,现在看不清,不知道他住在哪里?”她有些着急,“我不到五点就从家出来了,一直转悠到现在,转得我血压都高了,有点晕。”老人说着,三两步跨下人行道冲到路上,速度快得差点摔倒。远处正好有车驶来,吓得我心都提到嗓子眼了。
她一屁股坐在马路牙子上喘气。原来是想坐下休息,我还以为她想碰瓷呢!
地上凉不说,来回有车也不安全,我只好把她拉起来,找一个高一点的地方重新让她坐下。
现在已经快六点半了,走了这么长时间肯定累得不轻。
天有点冷,长时间坐着肯定不行。等她神色稍微平稳一些,就赶紧让她起来,扶着她往有路灯的地方走。
黑灯瞎火的,周围也没有人,真要发生什么事情,还真是说不清楚。
老人一遍遍重复着刚才说过的话,说她问了几个人都没人搭理她,又埋怨出租车司机把她绕晕了。却说不清家里人的联系方式,不知道具体小区,让我顿感手足无措。
倒是可以打车把她送到胜大中心超市,可是到了那里之后怎么办,顺着路找?好像不太现实。天这么黑,要想凭感觉找到家,难度有些大,
再说了,她还没有家里钥匙,回去也没用啊!
而且,以老人目前的身体状况,坐车颠簸、还得走路找家,万一她高血压加重,出现什么意外状况,那我岂不成了罪人。
真是点左右为难!
“姑娘,怎么办呢?我啥也想不起来了!我咋回家呢?”看我沉默,老人以为我要扔下她不管了,更着急。
“要不,我给您报警吧,让警察送您回家,这是最快的办法了。”
“不行不行,丢人!丢人!”没想到我下决心提出的建议,被老人直接否定。
其实,我也有些犹豫。想想警车呜哇呜哇的声音,感觉闹得动静太大。
那怎么办呢?再问老人,依旧得不到任何有用的信息。天越来越黑,也越来越冷,我无计可施,好像只有报警一条路可走。
又跟老人商量,她可能也觉得没有别的办法,便不再做声。
110报警台接线很快,说明情况后,安慰几句便让我们等着接附近分局的出警电话。
很快,就有电话询问详情。我打开免提,让老人和警察直接对话,说不清楚的,便充当翻译。
一听说是警察问话,老人好像心里踏实了一些,顺着警察的引导,说了自己的年龄、出生年月,孩子的姓名知道,但不知道具体是哪几个字。
听着电话那头噼里啪啦的响声,估计是在电脑上查找相关信息。
只是老人提供的信息不仅不全,记忆还有些混乱,内容颠三倒四,很难准确把握。
警察一遍遍耐心询问,问了将近10分钟,才最终确认了她的家人。说是让我们等着,孩子很快就会来接。
跟警察沟通的同时,我们已经慢慢走到了附近一个办公楼的门岗处。这里灯光明亮,还有地方坐,而且也比较醒目,方便来人能一眼看到。
听说找到了自己的孩子,老人显然松了一口气,和门岗的值班人员聊起了天,又开始重复自己今天的遭遇。
看着眉飞色舞的老人,我像是看到了母亲。不大识字的她,出门一直需要有人陪伴,如果她自己出去,一定也会遇到今天这种状况吧。只是现在的她,已经不用担心这些了。
心情突然有些失落,原来陪伴的日子就那么多,失去了,就不可能再拥有。
不知道过去了多长时间,一辆车快速驶来,车上下来两个人,上下打量老人一番,确认没事后,热情地跟我握手道谢。说家里人一直在找,就差报警了。
寒暄几句,让他们赶紧带着老人回家休息,折腾了这么长时间,大家都有些累了。
看到车辆逐渐远去,刚才的失落情绪逐渐平复。
今天也算是做了一件好事,希望天堂里的母亲能得到安慰。也希望所有的父母在无助的时候,都能够有人出手相助。
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