这是一个个体崛起的时代,也不是每个个体都能崛起的时代。 ——《跃迁》
这几天听完了《跃迁》这本书,在此之前已经读完了纸质版,但用听的方式重温时依然有新的感受,本书谈到了个人跨越式成长的几个关键以及具体做法。今天想就「看人际」这一文段与你分享。
看人际:简单善良可激怒。
第一眼看到这个标题,我就笑了,真是简单而又真实的概括。
在「看人际」这一篇中,作者采用苏联裔计算机科学家阿纳托尔·拉波彼特编写的“Tit for Tat”(简称TFT)策略来说明为什么将人际关系定义为简单善良可激怒,又该如何把TFT人际策略应用在真实的人际交往模式中。
在谈TFT策略前,想先与你分享前几天体验的一个游戏:人际你我他。先是所有的人都围成一个圈,每个人在心中默默指定两个场上的人员并且不能被别人发现;其次,大家随意走动,主持人喊停的时候,大家要找到之前设定的两个人,与他们站成三角形。
第一轮,主持人随机移动一个人,此时场上居然没有人因为他的移动而移动。第二轮,主持人又随机移动一个人,此时场上竟发生了大迁移,几乎所有人都因为他的变动而移动了自己的位置。
在两轮的移动中,可以看到参与者两种不同的表情变化,有的人享受这个过程,也有人伪装愤怒地大喊“不要再动了!”
真是很有趣的变化,将这个游戏的结果引申到现实的人际交往中,可以得到这样的结论:人际交往圈中既会有“蝴蝶效应”的大改变,也会有淡然处之的独处闲适,更会遇到形形色色的人群。
你也不得不承认,这是一个每个人都是熟悉的陌生人的时代,一个弱联系比强联系多得多的时代。在这个游戏就可以看出,在两轮的变动中,大家相互之间的遇见只是简单的微笑,抑或简单言语问候,并没有太多深入的交谈。不可否认是因为时间短暂的缘故,但试想,朋友圈中好友成百上千的你,有几个好友是经常深入交谈的呢?
那如何面对生活中突然出现的“熟悉的陌生人”呢?或许TFT战略能给你一点启发。
什么是TFT战略?TFT是Tit for Tat的简称,意为“以牙还牙”。TFT使用的战略十分简单,只有两条:
第一步:合作
以后的每一步,重复对方的行动——你合作我合作,你背叛我背叛。
就是这样简单的两个步骤,鼓励别人和你实现共赢,总结起来也就是:善良、可激怒、宽容、简单。
善良指的是TFT策略第一步总选择合作,并且永远不会选择背叛;可激怒指的是当对方出现背叛行为时一定要懂得辨别并有勇气报复对方;宽容即不因对方的报复而怀恨在心,而是让对方调整情绪重回合作轨道,既往不咎;简单指的是逻辑清晰简单,让对方易于理解你的策略,并且就只给出一套策略。
TFT策略在陌生人社会里会是一个很好的模式,同样也适用于商战以及较疏远的人际交往中,以下几点希望能帮助到你。
人不犯我,我不犯人;人若犯我,虽远必诛。
人际交往,首要原则肯定是以和为贵,第一张出友善牌,若被踩压底线,也绝对会出手反击,不做烂好人。
“XXX,帮我拿个水杯吧;XXX,这件事我不会,交给你来做吧;XXX,你下周有空帮我去上个课吗……”诸如此类的请求比比皆是,被请求帮忙是因为人缘好吗?好像不是。这是“老好人”的代表,对于别人十有八九都是有求必应,但自己对别人提出的请求被答应的状况却寥寥。
不做“烂好人”,而是做一个有原则底线的好人。
不念过去,不畏将来
不纠缠于过去背叛过、伤害过你的人,只要对方能重回合作轨道,也就既往不咎。说得容易,但做起来很难,就像你下定决心遗忘过去带给你伤害的人一样,忘记的过程很痛苦,但当你真正忘记了,会有种豁然开朗的心境。
近几年很流行的一种生活态度是:活在当下。简而言之,就是专注于你正在做的事情。比如学习、阅读、写作这种需要专注度极高的事情。不敢说自己是个十分专注的人,但2018年我给自己设定的关键词之一就是活在当下。
信息爆炸的时代,每时每刻都会接收到千百条资讯,不能完全否定这些信息的有效性,但我们必须考虑这些信息对于当下的你是否必要。
2018年开始,学着每天设定时间段,用于阅读、写作、学习或者是休闲娱乐,在需要专注度极高的时间区块将手机调成静音放在视野之外,实行了四周后,我发现自己也慢慢养成了专注当下的习惯,并在专注某一板块的时候不带任何不该有的情绪。这个训练不仅可以强化时间管理,更可以顺便增强自己情绪管理的技能,可谓一举两得。
请把你最真实的想法简单说出来
每个人都不是谁心里的“蛔虫”,无法准确说出对方想表达的意思,更何况每个人的生长环境和生活状态不同,没有人能完全懂另外一个人。那怎么达到有效沟通?讲清楚自己的需求、想法及原则,用最简单的语言,用最平和的心态,最好再带上迷人的笑容。
看完这一文段的内容,恍然大悟为什么古典会用这三个词概括人际关系:简单善良可激怒。人际,永远是你活在这世上需要面对和学习的一门功课,话说”人际关系的天敌是‘猜测’,破解密码是‘真诚‘。”
2018,请带着真诚的心去学习人际交往这门人生必修课吧!
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