“有钱没钱回家过年!”这是今年过年最深的感受。忙忙碌碌一年过去了,衡量这一年做得怎么样,最好的标尺就是看这一年银行的存款有多少。荷包空唠唠,银行无存款。过年的时候都没有底气和欢喜的心情。取而代之的是失落,难过。
这一年在外工作,遇到过很多的人和事,有好人,也有难缠的人,导游这一行人心很复杂,别人的心,自己的心,摆正心态,用心做事,用心做人,摒弃自己太过功力的心,全力做好本职工作,有些财富求不来,是你的就是你的,不是也强求不来。
那到底应该用怎样的心态去接团?积极,乐观,游客来桂旅游,图得是开心,是快乐,而接团为的是挣钱,如何平衡这之间的关系,让游客既玩得开心,又能挣到钱。
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