作者 | 小九暖
图片 | 《窈窕淑女》
“叮,叮,叮——”一声,是微信消息的提醒音。我点开来一看,是小冯找我。小冯是在三年前的加了我,今天是他第一次主动找我聊天,我点开一看,心情瞬间不好。
“在吗,你学校的全名是叫什么?”
我心里开始有股不像的预感,但还是回答了他。
“是这样的,我要去香港搞代购,你有下一届的新生群吗?”
果然——,没好事,碍于高中同学的情分上,我继续回答他。
“没有了,老老老师姐了。”
之后,我们的聊天就截然而止。
我有点纳闷,我热心地回答你问题,你不应该问完之后,说声“谢谢”吗?
小冯先打扰了我,对于他的问题,我可以选择回答或者不回答。或许,小冯不在乎这些小细节,但就是小冯的不礼貌的结束,我积怨已久,终于把他删除。从不在我朋友圈评论点赞,一找我不是投票就是点赞。现在又惹毛了我,我还是留着他做什么。
小冯是一个微商,他高中的志愿就是开一个潮牌,到了大学,在朋友圈买护肤品和化妆品。一条发十条的朋友圈,已经是他的习惯了。在他的眼里,顾客就只是顾客。他只是直接甩自己的广告,也不顾朋友圈里的人的感受。
哪一种你爱买就买,不买就拉倒的表情,渐渐地引起潜在顾客反感。
夏天,正需要急防晒霜安耐晒,我找了刚加三个月微商小美,而不是找加了三年的小冯。小美的代购的120ML的安耐晒不比小冯便宜多少,相反还高十块钱。
微商小美,她把朋友圈的加的人,都很热心。她会经常在朋友圈下,评论点赞。她有时候会有回馈顾客优惠活动,还会朋友圈点赞,随即抽取送红包。顾客买到了她的商品,她都会很开心的回复。
“小姐姐好爽快,我喜欢”
“谢谢小哥哥,谢谢小姐姐。”
“爱你么么哒,晚安。”
······
你看不起眼的细节,实际在毁你的成功。
通过在朋友圈晒出的截图和反馈,小美的收入比小冯可观很多。我们花钱来消费,更想要的是一个好的服务。说的高尚一点,顾客就是微商的衣食父母,而不是微商是顾客的衣食父母。做的微商的那么多,我为什么偏偏要选择你这一家?
我这些。一个问你点事情都不会说谢谢的人,你认为说他微商的不足,还指望他对我说声谢谢吗,依我看,不爆粗口都算是不错了。
微商不只是在朋友圈买零食,买面膜。
我对微商定义的是在微信里宣传商业的互动的用户。一个开养生馆的人,需要宣传馆内的按摩师的用心的手法,性价比高的按摩精油和优惠活动。一个买手机的人,需要宣传自己的手机的性能有多好,多省点,拍照多清晰。一个在奶茶店上班的人,需要宣传他们的奶茶有多好喝,有多少人派对来买,生意有多好。微信是一个自我品牌塑造的平台,也是一个自我营销的展台,更是从事某行业之后,需要完成的宣传商品的工作任务。所以,懂得管理朋友圈真的很重要。这一点,我上文说的微商小美就做的很好。
扩大生活的圈子和了解其他方面的生活。
我在一个巧合机会,加了一位化妆师的微信。她的商品就是化妆的技术,从某种程度上来说相当一个微商。通过她的朋友圈,我知道了化妆师是要5点就要起床给客人化妆的职业,我看到她发了一些化妆小白的搞笑图片。她有时候会在朋友圈里分享自己的护肤心得和化妆品心得,我都会关注。有时候,觉得适合自己还会问她,她都会热情地回答。
他们是朋友圈里的正能力最多的人。
“你屏蔽朋友圈的全部的微商,你就发现朋友圈里剩下都是负能量。”这是一个买面膜微商发一条的朋友圈。我的朋友圈人大致可以分为微商和非微商,人难免都会遇到不如意的事情,会在朋友圈发消极的朋友圈。可微商不一样,他们每一条的朋友圈都是积极向上,有些还是有趣段子。我们需要正能量也需要调解心情,微商就补足了朋友圈这一块的不足。
通过朋友圈的几个微商,我明白了。并不是所有的微商都是讨人厌的。一个讨人喜欢的微商,懂得人与人之间的相处之道。换做是在放在社会,那些懂礼貌,谦虚,礼尚往来的人,无不受人喜爱。
张艺兴在娱乐圈是出名的谦虚,懂礼貌的好孩子。他在天籁之战第2季,唱完歌之后,对观众鞠躬,对后台老师的鞠躬,对评委鞠躬,感谢乐器老师,感谢观众,感谢主持人·······
正是他的始终如一的礼貌,得到了不少大咖明星的喜爱,获得了丰厚的资源,铺设了璀璨光辉的星光之路。
我想,懂礼貌的人,没有谁不喜欢吧。相比礼貌方面,我有些方面做得还不足,我想我要是完全做到礼貌,将会获得意外的收获吧。
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