要给员工一个方向，一个可以超越的目标，这个人最好就是店长。店长制定任何规则的时候，必须以身作则。当员工做的好时，要给予表扬，要认可别人的付出。这样员工才会感觉自己得到了认可，更加努力工作。
本文标题：5.2
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