说到成交,成交是科学的,同时也是一个步骤,成交不仅仅是真的让你快速去能够成交一个人,而是当你做足一切准备之后,你就有办法能够成交那些真正想成交的人
关于成交有几 大体系:
一:探寻客户需求
当我们在不了解一个客户的时候,你是根本无法去成交你的客户的,有很多朋友,在做生意的时候,总会遇到这样的情况,有人咨询却总是无疾而终。
那问题来了,你凭什么能够成交别人?
在营销圈,经常会流传着这样一段话,那些不能被我成交的人,我永远不去成交他,那些被我筛选过来的人,能够对我感兴趣的我一定能够成交他那么,我们如何去筛选这些客户呢?
首先我们要知道一点,销售就是一场心理战争,你不要以为我们现在的生活很和平,你赚不到钱,但是别人能赚到钱,你卖不出去东西,但别人能卖出东西,更有的时候你要卖东西,结果被别人反卖东西,你知道为什么吗?
因为销售是一场心理战,他不断在你与对方之间进行各种博弈,而一步走错,皆满盘皆输
二:绝对不打没准备之仗,没有各种准备,你就想去成交他,就算是一个熟悉的人,在没有任何准备的情况下,你想去成交他,几乎是不可能的
所以,你要做好各种准备。当我们做好准备之后,成交就这么简单!
三:同样的你去招代理,你经常说你自己招不到代理,你想想总会有人能够招到代理,但他是如何招到代理的,所以说答案是同样的,招不到是自己的问题,而不是别的问题
很多朋友总问我,我的产品是实物产品,还怎么建一个分享价值的收费群呢?
客户买的永远不是产品,而是产品背后的解决方案
如果你能在你的微信群内告知你的产品是怎么解决他的问题,是依据什么原理,在具体使用时,有哪些注意事项等
这些其实都是你可以在微信群内提供的高价值
为你的收费群写一个勾魂收钱文案。文案最重要的是什么呢?
一个文案好不好,首先看他能不能勾魂,让目标客户看了很想要,其次是不是无法拒绝,先塑造价值激发欲望,再通过无法拒绝的成交主张促使行动
所以写文案首先想好,你的收费群,具体能提供客户哪些价值,如果他想进群他需要付出什么成本,提供的价值越大,付出的成本越小,客户越无法拒绝
有了一个无法拒绝的成交主张后,你需要通过价值背后的结果和案例塑造这些价值,激发潜在客户的欲望,让他们渴望立即进群
如果你激发潜在客户进群的欲望,这时你提出一个合理的行动主张,对方是很容易行动的
如果你没激发潜在客户的欲望,即使你免费拉人进群,别人也不愿意进。所以激发欲望,是成交的前提,也是策划序列发售流程的核心
宽泛的定义来讲,一切的设计都是为了成交
那么社群营销里,我们的成交该如何来做呢?那么我们会用到7H方案
产品,流量,价值,和信任,都是在为成交做铺垫
任何的成交载体,无外乎四种方式
1,文字2,图片3,音频4,视频
任何产品的优势、价值、好处、如何购买,都需要以上的方式去承载
一切的方法必须是在正念,利他的基础上,否则肯定是无效的,失败的
正念:正确认知商业,正确的财富观,正确的起心动念
利他:了解客户需求,满足客户需求,超出顾客的预期
7H文案成交的九大闭环设计,当掌握了这个原理,可以和顾客谈三分钟,三十分钟,可以非常快速锁定
一、快速引起兴趣
需要用快速通俗易懂的文字快速吸引人,引起兴趣往下读,要求就是简单明了,激起兴趣
二、痛点挖掘
什么是痛点:所有人担心的,未满足的地方,塑造一个顾客想买单的缺口
那顾客的缺口是什么?
1.改变痛苦2.追求幸福
顾客只对自己的问题感兴趣,他要买的不是产品,而是一个解决方案,所以在与顾客交谈过程中,不要掉在对方的问题里,你抓不到顾客的要点,你自然无法成交
三、功能 四、优势
首先要提出一个解决方案给到顾客,而且还要提升这个方法与产品的独特性,形成你或者产品的价值
你的产品为什么可以解决问题,相比同行有什么区别,突出某一种或两种核心卖点
五、信赖建立
信赖建立非常重要,包括你或者你公司具有概括性,条理性,真实感,体现企业自豪感与行业的优越感,包括所获得的证书,专利,客户案例,客户晒单感言,明星代言,专柜场景,公司介绍和品牌等等
六、行动 七、感召
号召顾客立即购买,制造紧迫感与价值观,包括时间上,门槛设置,优惠条件等等
具体要求:
1.激动与合理
2.点出核心价值换成钱的数字
3.让价值优惠变得心动
4.把客户购买这个产品会想到的提问,给出树立你专业和信赖的解答
八,限时行动
1.只有在特定时间有优惠,有赠品,并列出赠品清单
2,促使客户感到超值,迅速行动
3.调查客户心理,塑造赠品价值和吸引力4.解释特价的理由,营造氛围,正确时机很难得
九、零风险逆转
提供亲切化的售后问题,化解客户对于购买最后的一点担忧,让销售传递给客户后承诺一定要给力,把给到顾客的售后政策生动化
九大成交闭环,你可以运用到各行各业,无论是你的视频广告,还是小到广告单,让你产生意向不到的效果
移动互联网时代,如何设计成交,7H文案的落地文案是实现商业目标的工具,文案高手都是洞察人性的高手
成功的领袖都在用文案改变世界,而你如果不懂,就只能被改变
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