【微信营销】第八十九招

作者: Wei威叔 | 来源:发表于2017-06-18 23:03 被阅读0次

充分发掘老用户的潜力

不同于淘宝、京东、当当等电商平台,不同于微博这样的社交平台,微信是基于强关系的社交平台。微信营销更容易建立信任感和黏着度,有很高的复购率。

〈2014年微信朋友圈营销数据生态分析诊表明,凡月流水量最高的商家,都有一定的微信好友做为基础,最多的商家好友超过5万(多个账号累积的好友数量);平均受众客户群数量(个人微信平均好友数)则为3571位;10万月流水量以下的商家好友数量约在1237位好友。可见好友基数是影响流水的一大重要因素。

但好友数量仅仅是朋友圈营销的基础,质量比数量更重要。方雨曾经举过一例子,广州有位商家,仅有1000多微信好友,专做情趣用品批发,最高一天流水十几万,低的话一天也有六七万。因为他们在这一行已经有两三年的经营口碑,积累了很多客户,朋友圈仅仅是他们的一个生意出口。因此,如何大量增加精准的好友,是朋友圈营销成败的关键。

同时,微信朋友圈来自于老客户的重复购买率很高,52.03%,而淘宝上的卖家能有20%的复购率就已经非常不错了。做电商,每增加一个新客户的成本为200到500元。重复购率高,成为朋友圈营销的优势。

做朋友圈营销,好友数量固然重要,但不能单纯地靠增加好友数来增加销量,而是要更加重视用户质量、产品质量和服务、充分挖掘老用户的潜力。

老用户也会成为你的义务宣传员。口口相传的力量是巨大的。

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