拒绝，也是一种善良和温柔

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前同事兼朋友小C，约我喝茶小坐，后来难免会七七八八的聊到工作，说有一个客户老是拖着她。既不明确的拒绝，要不联系了吧，秘书又来电询问让她保持希望的火苗，但也丝毫不提签单合作的事情。此客户花费了她不少时间跟精力，放弃吧，有满满的不甘，继续前进，好像该说的话都说尽，该做的也反复检讨过，实在是毫无动力，如鲠在喉。

小C是我之前公司的同事，一起在市场拓展工作4年，算得上是优秀的市场人员。对于客户的心理变化揣测OK，对客户的需求掌握甚好，签单节奏把握也到位，搞定过不少大客户硬骨头，市场触觉灵敏。对于这一客户我劝她，如果真搞不定就放弃，耗下去意义也不大。最后，她好像听懂我的意思，但叹息之情浓厚。

当然，也有跟对方死磕，让他内心最柔软的神经，感受到你所谓的博大的“诚意”，最后签单成功。其实这样的合作，来的并不长久和丰厚，在商业活动中，凡掏钱合作，就算你跪着求都没用，一切都是看后面获利多少，且甲乙双方就利益分配满意，才是共赢。见过更多的是，这种委婉的变相拒绝，既不表态，也不合作，让你长久的耗下去，你劳累，他疲惫。

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还有一个更深体会，就是借钱。当你深陷困顿，纠结思虑半天，终于鼓起勇气，放下骄傲去开口的时候，甚至是已经做好被拒绝的准备。但是有那么几个人，会来一句“明天吧，我明天打给你”、“我查一下卡里还有多少”、“我问一下我老婆……”。等你真到了明天，他也许就会来一句，“不好意思哈，我家里人不同意、或我卡里没钱了，你找其他人试试”。

其实，如果就算第十一时间拒绝也没什么，借钱人也好想尽其他办法来解决，而不是还在留有期盼。本来屈尊求人、万般难堪已经是一件相当痛苦的事，而你因为碍于自己的面子，心里已经知道不可能，但却表面还是点头。耽误事儿又耽误时间，这样你给对方心里留下了永久的一丝伤害，自己回想起来就没有一丁点的愧疚？

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后来还遇见一个新来不久的同事，刚入职没2个月就要离职，问她原因：是要躲她男朋友，两人分手闹掰，男方不同意想法又激进，放狠话威胁不准找别的男人，这辈子赖定她，刚开始还没放心上，却发现时常有人跟踪她给她家门缝塞纸条，还跟踪到父母单位，她爸妈怕出事，让她不要上班了，在家呆段时间，病请假陪、守着她。

听她讲起事态严重，在我手里待了2个月，小姑娘温温柔柔但是很勤勉，便劝道：好好沟通，好聚好散。小姑娘听到这话，眉毛皱成一堆，说：他不听呀，他的性格就是如此的，以前也是这样，不准我跟别的男生说一句话、放假不准我出去关家里、看电视要是说一声哪个男明星比较帅，有次吵的连电视都砸了……那你当时为什么要跟他在一起，不清楚他的性格吗？

“清楚的，刚开始接触的就知道，可是他那时候老是缠着我，每周送我一捧花、经常带我去吃好的看电影，带我出去玩，每天早上都给我买好早饭在宿舍楼下等我，我坳不过去，就同意，虽然不喜欢他，但他很喜欢我…以为可以慢慢改化他，谁知在一起后变本加厉……后来我没再劝她啥，只叮嘱：要小心，还是想办法好聚好散。

圣母不是人人都能做的，明知道这样的性格，因为贪恋不舍拒绝，后面苦楚也只有自己挨。

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当初看《欢乐颂》，关关因为同事米雪儿要请假，而央求关关帮忙完成手中工作尚未做的后半部，关关答应并加班加点的熬着帮她完成后半部分，最后却因为没检查米雪儿完成前半部分的差错，签字结尾，导致关关被领导批评。自己熬着夜帮忙完成的分外之事，却因前人的错误，最后被骂，可想当时之生气和委屈。

帮人是情分不帮是本分，如果是因为懒惰、不想担事，把麻烦一而再的推给你，你却碍于情面、怕她背后说你而不好意思出口拒绝时。请相信我，不要犹豫，立马拒绝她。因为这种人，只要你帮她一回，以后她不想干的事儿第一个就会想到你，当她已经形成习惯后，若是你终于忍不住再拒绝她的时候，你反而成为了那个罪人。你放心，这种不要脸无耻的人多得是。

该拒绝时，请坚定的say no。拒绝既是一门艺术，也是一种礼貌，它比起沉默的冷暴力，有时候显得更为善良和温柔。