哄睡了娃,又琢磨了一下上午买药那个事。
事情是这样的,早上去了趟店里喂猫狗,出来顺便给我老公买了两盒胖大海含片,我看到价格是6块一盒,但是两盒老板却要18,我当时问了一句不是6块吗,他说厂家不一样(意思是那个价签不对),当时我拿着就走了,也没再多说什么。但是越想心里越觉得各应,凭什么我看到的价格是6块,你却要收我9块。而且都是在一个小区外面做生意的,你这也太不厚道了。于是就发了条朋友圈,说了这个事,并且说要不要举报他。然后这条朋友圈就被通过某种方式让药店老板知道了,然后他就跟我老公说,我要是觉得他卖贵了拿回去就行。
后来我一直在琢磨这个事,直到下午陪我儿子睡完一觉,气消了,才慢慢想明白这个事,之前去他那里买药,有时候老板还给抹点零头打个折啥的,借比邻右的,他就算坑也不能坑我呀,而且这事也不能完全怪人家。
我当时看到那个药的标价是6块一盒,对比了旁边那个10块的,我觉得这个性价比更高一些,所以直接拿两盒再问多少钱。
到这个时候,我心里已经先入为主接受了6块钱的价格,所以当老板说出两盒18的时候,我的大脑是排斥这个信息的,所以后面不管老板再说什么,我都会觉得他是在找借口。
可问题是,我在做购买决定之前并没有问老板多少钱,自己就默认了价签上的价格,心里还觉得自己占了便宜一般。对,就是这种占便宜的心理没被满足,所以才会产生气愤,才需要发泄出来。
(这里插一句题外话,️很多店不重视价格标签,但是三年多的外企零售经验告诉我,价格正确非常重要,投诉80%以上来自价格问题️!️)
自己开店一年多才慢慢知道,商品的价格基本上也都是自己说了不算的,厂家业务员或者代理商告诉我们卖价多少,店里基本也都是按这个价卖,实体店基本上是赚不到多少钱的,大部分利润都在厂家和代理那,因为零售端的信息太透明了,又有网上各种乱价,搞得实体店的生意本来就不好做,谁也不想坑别人。
这让我想到前一阵店里卖的一款狗粮,我老公很有信心地告诉顾客随便查网上的价格,我们不可能比网上贵,顾客当着我们面就查了,结果非常打脸,后来打投诉电话才发现,代理告诉我们的最低售价,比厂家规定的贵了10块钱!那个代理自己也开着宠物店,这样一来,其他店里都比他那卖的贵,自然顾客会更相信他一些。可这对其他店来说多么阴险的一招,而这些宠物店又多么地无辜。
再比如说口罩,在国家插手之前,价格真的是一天一个样,我们能接触到的是终端卖家,所以所有的骂名也都给了他们。但是有一天早上我表弟去进货,告诉我已经比前一天贵了好几块钱,到了接近中午,又涨了两块钱。
其实不管最终卖价多少,终端只挣了该挣的那几块钱,商品每年都会有涨价,也都是厂家在提高价格导致的。总不能让大家高价进低价出吧,那谁还愿意去做这个市场的搬运工呢?
所以,在这里要对药店老板说声抱歉,但是也顺便提醒一下各位老板,更换了产品,请一定及时更换价格标签,这样能避免很多不必要的误会,同时也是对自己的一种保护。
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