从众是指根据他人而做出的行为或信念的改变，其表现形式有两种顺从和接纳。
顺从是迫于外部压力而与群体趋同但内心并不赞同；服从是顺从的一种，是指对直接命令的顺从。接纳是指内心认可社会压力并在行动上保持一致。
很明显的一个例子是在单位开会，一旦老大定出调子出来，一般其他与会者都会顺从老大的调子向下谈，这是迫于权利和压力的表现。
而在陌生茶馆喝茶，评论一道茶的口感时，随便不存在领导的权利与压力，可是自然存在从众心理。大部分人会倾向于附和那个最有领导力或者品茶资历深的人。
引起服从的因素，
1，与受害者的情感距离。当参与者能够看到受害者时，服从的比例显著降低。距离消弱责任。
2，权威的接近性与正当性。权威在空间上的接近性会增加服从率，这很容易解释，将军亲近督战，战士的勇敢程度直线增加。但权威必须是正当合理的。
3，机构的权威性。有机构作背景的权威更容易发挥社会权利。
4，群体影响的释放效应。通过模仿反抗的助手，90%的参与者释放了自己。
行为与态度之间的联系，以及情境的力量。当外界的影响作用超过了内在的信仰时，态度便无法决定行为。顺从滋生了接纳。
情境力量同样有力。
214页，我不想改变自己来适应这个世界——伍迪，加索里。
挺喜欢这句话的，在有限的生命里，坚持自己认为对的事，并贯彻到底。
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