刘润老师分享五个东西,从第一点开始,什么叫流量如水?我们说今天的商业世界基本只有两种生意,一种生意叫做产品生意,一种生意叫做流量生意。一种人拿着产品寻找用户,叫产品生意,还有一种是拿着用户寻找产品的,这种叫做流量生意。
比如说你今天在某一个商业区里面租一个门面开服装店,把服装店的店铺租给的人,我们称之为商业地产,商业地产是做什么生意?他做的是流量生意,他其实是把某一个旺铺,某一个人聚集比较大的地方的小地段租给你,我们称之为把流量卖给你,这叫流量生意。
所以今天为什么很多人谈零售、新零售,互联网,电商各种各样的概念,本质趋势就是不断发生变化,这个改变就是流量正在被重构,而且还在被重构,没有停下来的迹象。
所以,我特别希望大家能够意识到在未来两三年,三五年之内依然会高度变化的趋势,就是流量依然如水一样正在被重构。
刘润老师的商业生涯,经历过几次比较重要的流量如水一样的红利的改变。
第一次改变是在2006年的时候,那时候刘润老师还在微软工作,是1999—2013年一直在微软工作,离开时的最后一个职位是战略总监。
刘润老师从2013年开始就一直在网上写文章,2013年刘润老师意识到有些人开始在互联网上通过博客,今天听起来非常古老的东西,实际上在2013年非常新的一个东西,写博客写了三年的时间。
写了一篇文章是一个出租车司机一个月能赚8000块钱,他是如何做生意的,这个文章被很多报纸、杂志、广播、电视拼命报道,中央电视台冲到刘润老师家里采访,说到底这个人是真的还是假的,刘润老师当时拒绝了采访,因为它跟刘润老师主要的工作没有关系,但是给刘润老师带来了巨大的认知。
之后做很多事情,就变得非常便捷。所以在早期互联网流量发生巨大变化的时候,如果你能抓住它,当然抓住时间也很漫长,花了三年的时间,因为机缘巧合就获得了红利。
第二次享受红利应该是在2013年,2013年5月刘润老师正式从微软离职,做自己的管理咨询公司,主要是帮助大型企业理解移动互联网给这个时代带来的变化,也是帮助在座的各位理解商业世界变化一样。刘润老师主要是帮助一些比较大型的企业,比如说恒基这样的地产公司等等。
刘润老师在微博上写了一系列对于互联网转型、对商业变化、对这个时代理解的文章。到2013年12月份的时候,刘润老师有一篇文章被一个很著名的企业家看到,流量在那个地方被重新聚集了。
在过去只有发表在报纸电视上才能被看到的东西,在微博上被一个很著名的企业家看到了,那个企业家就把这篇文章分享给他的集团,集团战略部有一天在微博上给刘润老师留言说我们集团看了你的文章之后,觉得深受启发,
我们特别想邀请你到我们公司来跟我们聊一聊,你看是不是可以,如果可以的话,请你尽快联系我。署名是海尔公司的集团战略部,我当时觉得是骗子,但是刘润老师还是跟他联系了。(此处看出不断写作,优秀的文章可以让伯乐识中千里马呀,所以写作的各位加油啦)
联系之后,果然是海尔集团的占部,于是我飞到海尔,从2013年开始就作为海尔的集团战略顾问。然后就开始慢慢做了中远、百度等很多公司的集团战略顾问,刘润老师战略顾问的生涯也是从流量的红利开始的。
第三次流量红利是从什么时候开始的呢?就是今年,刘润老师是一个70后,刘润老师生于1970之后的年份,具体哪一年就不透露了。70后跟现在90后打交道角有一个非常大的障碍,因为90后不看微信不看微博,看抖音。
所以在2018年的时候,我们又重新抓住这一拨的流量红利,记住,用户在哪,我们就应该去哪。这是一个巨大的趋势,抓住这个趋势。
刘润老师虽然长得很不像抖音上的网红,但是还是坚持发了一点点抖音的内容,现在已经有69万多的粉丝。刘润老师希望通过自己一点点的事例告诉大家,在今天这个变革的时代,用户正在重新汇集,如水一样在你的头顶上,在这个互联网的世界里在到处重新汇集。(赤裸裸的提示,大家有什么才华都去展示吧)
还有一些新的流量的聚集方式,比如说仅仅成立了三年,你可以想象吗?有一家公司叫做拼多多。今天在消费升级的时候,很多人说拼多多是消费降级。刘润老师真的到拼多多上去买了东西,买了一双球鞋,多少钱呢?可能你不相信,18块4毛,寄到手上,还是包邮。
又去买了一个蓝牙耳机,你知道蓝牙耳机卖多少钱吗?3块5毛钱人民币,而且还包邮,不能想象是怎么做的。但是它的条件是什么?
一定要拼团,一定要两个人,刘润老师又不好意思把这个蓝牙耳机的链接发到朋友圈,还特地注册了另外一个拼多多账户,自己跟自己拼了团。如果说要俩,他肯定不卖,因为他需要的是流量。
后来两个耳机都收到了,一个白的,一个黑的,各一个,本来介绍里面写这个耳机是不能打电话的,只能听音乐,后来发现骗人,不但可以听音乐,还可以打电话,它的目的就是不想你买这么便宜,因为它就可以这么便宜。
这条主线就是这个世界上只有两种商业模式,一个是做产品,一个是做流量。
一个商业模式是把产品卖给用户,一个商业模式是把用户卖回去给产品,你到底是做什么的?如果你是做把用户卖给产品的,你要知道用户正在被重新洗牌,被重新分配,我们要重新理解用户在哪里,我们就要去哪里。
第二条主线,想分享的也是一个重要的趋势,我们称之为技术如山,技术如刀正在割掉我们曾经很多冗余的商业尝试。
五个字母帮助你做一个小结,一切商业的进步只有一个方向,叫做一切商业只有一个方向,就是效率,奔向更高效率的方向,商业只会往更高效的方向去走。
什么意思呢?科技是提高效率的几乎是不二的法门,今天我们讲讲科技会给商业带来的重大变化,就是我们所说的,正在发生的未来,也是一个趋势。
用五个字母来总结,ABCDE。
第一个字母,A,A就是AI,或者人工智能。当然很多人不称之为人工智能,把它称之为机器智能。
当今天人工智能已经下赢中国或者韩国的围棋高手的时候,人工智能已经可以给餐厅打电话预定座位的时候,当人工智能可以识别人脸做很多事情的时候,我们相信未来工作的效率会大大提升。只有取代了人,商业的效率才会提高。
第二个B,B就是区块链。区块链可能更多是一个可信任的第三方去人类化的技术的账簿,区块链能够做的是产生信任的主体,希望你在未来一段时间认真关注区块链。区块链这个大趋势是对人类发生重大改变的东西,但是今天很多做区块链的创业项目,其实离区块链已经很远了,离集资融资走得更近。真正的区块链,我们认为它其实是一项能够改变人类的技术,但是远没有今天很多人想象的那么强大。
第三个C是什么呢?C就是云,相信在未来大量的计算不是在你的办公室里发生的,大量的计算不是在你的机房里面发生的,不是在电信运营商里面发生的,而是在一个统一的云计算里面发生的。所以这个东西对未来是一个巨大的改变。
第四个东西,D,deta,大数据。刘润老师家里有一辆车停在车位上几乎不开,即使是在上海也特别喜欢用打车软件,因为你还可以操作手机,提高工作效率。那辆几乎从来不开的车,你知道吗?一年要交好几千块钱的保费,大概五千人民币的保费给保险公司,你觉得合理吗?我觉得不合理,我觉得我放在那的车如果一天不开,我一块钱的保费都不应该交,我只应该交停车费。只有把车开出去才应该交保险费,我就是这么认为的。但是为什么我要交那么多保费?是因为别人不知道,我们认为未来的保险费应该怎么交?什么人应该交保险费交得多?
就是那种开车开得多的人应该交得多,未来的保费应该用公里数来交,我们相信未来的保险费是这么交的。可是今天为什么不可以?因为没有数据,但是一旦掌握数据之后,这件事就可行了。今天很多大型的车企在车子预装的时候,装了一个小的盒子,我们称之为OBD,这个设备装进去之后它会监测你的行车数据,比如说你踩刹车的时候有没有踩油门,踩了你肯定是在漂移。
你对数据一旦掌握了之后,就知道哪些人是菜鸟,哪些人是高手。如果按公里交保费的话,打左转向灯往右转就应该多交保费。
有一天买的那辆车的车企给刘润老师打电话说你过去找哪家公司买保险?,比如说买的车是大众的,他说你找我们大众买保险吧,过去你是五千,以后你找我买,两千块。
当然愿意了,为什么是两千呢?因为你开车少,你行车习惯好。把这个好消息告诉好朋友,说赶快,上海大众搞活动了,一辆车的保险费交两千块了,朋友特别高兴,于是他也去找上海大众,上海大众接到电话说,你要在我这儿买保险也可以,多少钱呢?
两千块不行,你要买一万二,朋友特别恼火,为什么我买一万二?因为你的行车习惯不好,你经常漂移。我朋友说我不买不行吗?他去找他之前买的保险公司,结果那家保险公司发现好多人都跑到上海大众、奔驰、宝马去了,而留下的客户出险率越来越高,最后没办法,只好开始提高保费,从五千提高到六千,六千提高到八千,最后好的客户都会流走,因为车企掌握了数据。
这件事情我们相信未来大型的保险公司都是车企开的,而不再是第三方保险公司开的,这就是数据的威力。
第五个,E,就是能源。今天的新能源车,不管你是关心贾跃亭的FF,还是特斯拉,新能源车将会越来越流行。甚至我们看汉能等等机构开始做新能源墙,新能源也会对未来的商业世界产生一个改变。
今天讲了流量如水,正在你的头顶被重新分配,如果你是产品,你要跟新的流量方合作,跟微信合作、跟抖音合作,跟罗辑思维合作。如果你是流量,你要找到最大的流量来源,用户在哪里,你就应该去哪里。
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