1.技术与商业模式虽然讲述企业经营不同的方面,但是内在却紧密相连。一方面,新技术的发现会提升企业原有业务活动和管理活动效率,产生新的业务活动、管理活动。另一方面,新技术的发现也会产生新产品或提高原有产品性能。
技术创新分为三类。第一,需求导向型创新。企业在研发产品和技术时,要以用户需求、客户需求为本。当现有产品及技术无法满足需求时,就要开发新产品、新技术。第二,技术原理导向型创新。从技术原理角度,基础研究与应用技术研究都有自己内在成长属性、演进方向,和需求无关,例如3G、4G、5G的迭代过程。第三,模式导向型创新。当企业要践行新的商业模式时,需要开发新技术将其模式落地。滴滴人工智能研究院副院长叶杰平认为,“人工智能的技术创新是基于滴滴这个模式产生的新技术。没有新的商业模式,这些新技术不会产生。”
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