本文由“币嗨Bihi内容合伙人计划”赞助
本文基于XPENSE超级买白皮书，结合作者自身实践认知，试图说明白一下三个问题：
1.传统商超在用户数据方面存在哪些问题。
2.超级买给出了哪些解决方案。
3.项目设计了哪些保障机制。
下面，秋刀鱼一一分析解答。
一、传统商超在用户数据方面的痛点
1.用户权益得不到保障
用户产生的所有数据都归商家所有，而数据的生产方——消费者却没有数据的所有权，没法享受数据带来的各种权益。
这种数据的生产者和数据所有权的撕裂很不合理，本来消费者才是数据的制造者，所有权归消费者天经地义。
但是由于传统商超的中心化管理，用户制造的全部数据都集中在中心化平台上，用户根本拿不到任何数据，谈何所有权？
反过来看看，正是用户的海量数据给商超带来了不菲的红利，而数据原本的主人却被拒之门外，这很不公平。
2.商家之间数据不互通、不互联，造成数据孤岛
格局不够大、出于自方利益考虑、忽视数据的重要性的等原因，使得各个商家之间收集的用户数据自成一体，相互隔绝，不互通不互联，形成了一个个数据孤岛。
单一的数据价值有限，只有海量的数据分析才有意义，不能有效互联互通的各个数据孤岛，严重制约了数据的开发利用。
3.数据长期处于沉睡状态，缺乏有效加工利用
很多商家没有收集大数据、利用大数据的意识，不注重数据的收集、整理、分类、分析、利用，白白浪费了这么好的数据资源。
甚至不少商超采集的数据只是长存在电脑里，长期处于沉睡、未激活状态，从来没有想过可以通过数据分析、挖掘消费者的行为，失去宝贵的提升机会。
4.数据没有为提升效率、改善服务赋能
数据本身是链接商家和消费者的桥梁，数据用的好，可以有效改进商家和消费者的关系，增加彼此链接，降低沟通成本，提升购买转化率，同时也为消费者减轻了时间和精力成本。
但是，受限于认知和成本，数据的桥梁作用几乎没有发挥，数据没有在商超和消费者之间形成有效联动、互动。
5.数据利用仅体现为最低档次的积分，沦为鸡肋
顾客在商超消费，几乎没有得到任何商超的回报或返利，仅仅有一点体现就是积分兑换，用大家消费数据形成积分。
可是，你会发现这样的积分回馈活动，其回报价值几乎可以忽略不计，因为积分计的额度很小很慢，而礼品档次太低，都是一些小礼品。
有多少消费者会重视积分呢，原本一个很好的链接手段，直接成了鸡肋。
综上所述，商超在用户数据的采集、存储、利用方面的问题很多，甚至一些商超对消费者数据根本就没有任何利用，那么作为旨在解决用户数据问题、构建全生态的超级买来说，他们又给到什么样的解决之道呢？
二、超级买给出了哪些解决方案
1.还权消费者
超级买全方位采集、整合、保存消费者行为数据，利用区块链技术公开透明、不可篡改的特性对用户数据进行确权，明确数据的权属关系，并将数据的归属权交还给数据的产出方——消费者。
这样，只有消费者的数据被确权，并把归属权明确还给消费者，让消费者利用数据归属权真正获得权益，才能激活消费者这关键一环，由此可以推动构建平等、公正、和谐的买卖二元关系。
2.挖掘数据利用
平台通过发放TOKEN的方式激励消费者参与到数据的共享、利用中来，降低用户与商超（品牌）之间的连接成本，助推消费者与品牌商之间的互信机制建设，减少双方摩擦，提升商业和服务效率，改善购物体验。
3.赋能实体商业
面对线下商业实体日益被线上消费蚕食、分流的不利情况，通过TOKEN的正向激励方式，有效引导消费者行为，吸引消费者更多地到线下商业实体进行消费。
4.构建消费者社群
利用用户数据，构建不同年龄段、不同消费习惯的各种消费者社群，社群成员相互间可以交流购物体验、心得，分享品牌信息。
平台甚至可以利用TOKEN激励，建立完整的社群评价体系，消费者与消费者之间、消费者与商家之间可以通过TOKEN交换或购买商品、服务。
5.建设消费服务全生态
首先，通过TOKEN激励让每个贡献消费数据的用户得到相应的价值回报，把消费所产生的数据资产价值及权益全部归于消费者。
其次，通过建立消费区块链，还原消费者的消费画像，真实呈现用户的年龄层次、消费习惯、活动范围等数据信息，让商超、品牌商等能清楚地知道进店的每一个用户的背景，从而可以提供更针对性的产品和服务。同时，商家也能通过平台获知附近人流的情况，可以精准地推送广告吸引潜在客户进店消费。
从而，在消费者、消费场景、商家之间不断将熵，最大程度地消除三者之间存在的割裂鸿沟，建设消费服务全生态。
以上，超级买给出的解决方案很实在，要做的工作还有很多，那么要实现预期所想，超级买设计了哪些机制来保障以上设想的实现呢？
三、项目设计了哪些保障机制
1.去中心化的互信机制
信任、互信是商业的底层逻辑。
根据白皮书的说法，超级买使用区块链技术手段解决不同中心节点之间的数据割裂，从而可以大幅减少数据摩擦成本。加上区块链具有的透明、真实、不可纂改等特性，这样就能构建一条不同品牌、不同商户、不同消费场景、不同支付渠道之间的互信机制。
同时，超级买还可以为银行征信体系、个人征信、政府监管等外部应用系统提供消费行为数据接口，对推进诚信社会建设也是一大助力。
2.去中心化的网络机制
为保证消费和行为数据存取的可靠性，超级买采用IPFS来存放这些文件。IPFS是一个点对点的分布式超媒体分发协议，能够将所有具有相同文件管理模式的计算设备连接在一起。
IPFS较好地解决了现有区块链系统在数据存储方面的短板，IPFS的文件永久存储加上区块链透明、不可更改的特性，两者结合共同构建一个去中心化的可靠网络，从而保证消费和行为数据的安全性、私密性、可靠性，为数据的开发利用打下坚实基础。
3.DPoS共识机制
超级买使用委任权益证明 Delegated Proof of Stake（简称DPoS）作为节点间验证消费信息的共识机制。
DPoS算法中使用见证人机制解决中心化问题，DPoS消除了交易需要等待一定数量区块被非信任节点验证的时间消耗，通过减少确认的要求，DPoS算法大大提高了验证的速度。通过信少量的诚信节点，可以去除区块签名过程中不必要的步骤，从而提高了交易和清算速度。
四、结语
客观地讲，作为一名消费者，秋刀鱼也对商超剥夺用户数据归属权的行为深恶痛绝，是我们制造了数据，是我们养大了那些中心化的机构，反过来，我们自己却无法拥有数据的所有权，更不能享受数据带来的收益，这是何等的不公平。
同时，也因为信息不对称、沟通不畅通等问题，消费者与商户发生摩擦、纠纷屡见不鲜，消费者维权的成本比较高，商超与消费者之间的割裂问题始终没有得到有效解决。
品牌商不精准的投放广告也常常让我们厌恶，等等这一系列问题，随着区块链的出现，随着超级买项目的落地，有可能得到一定程度的改善和解决。
这是商超之兴，也是消费者之福，期待超级买项目能按照预期设想早日落地。
网友评论