凡涉及到问题就涉及对错与立场，对错问题都是流程问题，比如在实际工作中疏忽导致项目流产，工作不细致入微导致的成本增加，沟通不畅导致的流程复杂效率低下等都属于对错问题，还有一种问题属于立场问题，比如大国外交，宗教矛盾，信仰，道德，观念，战争等都属于立场问题，是屁股决定脑袋的问题，没有对错，没有标准，只关乎价值观。
比如员工被客户打了，作为管理者要处理就是一个立场问题或者价值观问题，你认为什么最重要，如果你的公司价值体系明明写着客户第一，那客户永远是对的，补贴安抚员工，实在纠缠开除赔偿这是第一种情况。
第二种是公司价值观体系里明明写着给员工以家的感觉，那不用说员工第一，员工是对的，客户打了人肯定要与员工同仇敌忾，走法律法规程序。
还有一种情况最难权衡，两者都重要，员工有广泛的社会网络，说不定他爹就是某位领导的公子，客户呢正准备签约一个重大项目，这种情况最难平衡，两边都不能得罪，且公司价值观体系里没有员工第一，也没有客户第一的价值体系，只能以短期利益作为参考标准，就是短期谁能带来最大的价值，两边都不得罪，和了一盘好稀泥，但是后果就是两边都得罪，两边都疏远，这也就是为什么高处不胜寒，起舞弄清影的难处，情感上你偏向一方，但是与价值体系矛盾，还很难解释最终的决策。
身处现实的泥塘里，或者历史自觉里，没有清晰边界的人往往陷入两难境地，价值观体系的不明确很难做很多选择，也很难建立广泛的影响力，最明显的就是中国共产党早期的成长里，我党领袖陈独秀就陷入两难，一边要建立广泛工人阶级领导的革命的共产党，一边要和代表资产阶级的国民党搞妥协，造成整个系统的混乱，造成事业的很大损失，其实就是价值观体系模糊，没有清晰的边界，毛泽东明显看出这个系统的问题，秋收起义失败之后果决的提出了无产阶级领导，推翻封建主义，资本主义，帝国主义的明确方向和价值体系，打出了中国工农红军第一军第一师的鲜明旗帜，熟读中国历史的毛泽东不可能没有读过朱元璋的九字诀“高筑墙，广积粮，缓称王”，但依然选择了一条难但是彻底的路。
价值观有清晰边界，就有自己的坚决立场，在立场里做选择，没有对错，对错是流程问题。这也是为什么考虑问题要强调客观一点，就是站在别人的立场上再看问题，换了一个视角会有我坚持我的选择，那是我自己的立场，但是必须报以理解之同情。
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