早上吃着饭，小芒果听着米小兔唱歌，自己用勺子吃着鸡蛋。爷爷说米小兔太吵了，关了吧。我还没反应过来，小芒果说关小声点呗。
来分析一下这个场景。爷爷的需求是放的声音太大了，比较吵，可能耳朵不舒服或者心理比较烦躁。小芒果的需求是要听。这种情况就是遇到了需求冲突。那怎么办呢？如果按照爷爷说的关了，小芒果自然会因为自己的需求没有被满足而哭闹起来。如果继续放着，爷爷又会不高兴。这种情况下，把声音变小确实是一个两全齐美的办法。解决了双方的需求。没有引起矛盾，也不会发生冲突。双方都很高兴。
如果所有的亲子沟通都可以这样达成双方共赢，真的很美好哇。今天就介绍这样的神奇的沟通方法--共赢法。
什么是共赢方法？
共赢法的两大阶段和六大步骤：
第一阶段，准备阶段。
父母向孩子解释这三种方法。当然，这种方法不适用于3岁以下的幼儿。对于他们，你不用解释，只要行动就可以了。
他们必须获得孩子的注意，然后确保孩子愿意进入解决问题的过程。如果父母记住以下这几点，就有更多的机会成功使用第三法：
1． 清楚明白、简单扼要地告诉孩子，当前有一个问题需要解决。不要拐弯抹角或者尝试一些无效的说法，例如：“你愿意来解决问题吗？”或
2． 非常明确地告诉孩子，你希望他和你一起参与，共同寻找一个双方都能接纳的解决方案，一个“父母和孩子都能共同遵守”的解决方案，不会有人输，双方的需求都能得到满足
3． 对开始的时间达成共识。
第二阶段，过程中。主要用六大步骤。
步骤1：确认并界定冲突
定义父母和孩子需求的。在对需求与解决方案进行分离时，积极倾听是最重要的技巧。如果父母和孩子的潜在需求都没有得到明确的理解和表达，整个过程就会陷入困境。
一开始提出的听小米兔的例子是需求很简单明确的。但是往往在冲突中，双方需求是在通过认真的倾听和表达我信息才会水落石出的。
有一次小芒果不愿意我在家工作，要求我去上班。这个对我来说很难过，无法接受。但是我想她跟我关系是很好的，晚上也跟我睡觉，不应该会不愿意我再家里啊。于是我就开始了倾听，我说小芒果想让妈妈不在家，她说是的，我说妈妈不在小芒果玩什么呢，她说妈妈在家我就不能听小猪佩奇了。我这才明白她是因为怕我不让她听故事所以想让我走。我说我是允许你听的，可以吗？她欣然同意了。
步骤2：找出各种可能的备选解决方案
父母可以建议：“我们可以做的事情有哪些？”“我们一起来想一想可能的解决方案。”
1）先试着听取孩子的解决方案——然后你可以在稍后提供你的解决方案（年纪较小的孩子可能无法自己想出解决方
2）最重要的是，不要评判、评价或贬低孩子提出的任何解决方案
3）在这个阶段，尽量不要用任何方式表示哪一个解决方案是你无法接受的。
4）在运用“没有输家”方法解决涉及多个孩子的问题时，如果某个孩子没有提供任何解决方案，你可能必须鼓励他有所贡献。
5）不断督促孩子提供备选的解决方案，直到他们确实没有更多的建议了。
步骤3：评估备选解决方案。
父母可以说，好吧，哪个解决方案看起来最好呢？”或者：“现在，让我们一起来看看哪个方案是我们想要的。”
步骤4：确定最合适的解决方案。
一个明确的最佳解决方案常常会在讨论中浮出水面。
下面是一些达成最终决定的小窍门：
1.用如下问题不断测试孩子对余下用如下问题不断测试孩子对余下的解决方案的想法：“这个解决方案现在可行吗？”“我们都对这个解决方案感到满意吗？”“你认为，这个解决方案能解决我们的问题吗？”“这个方法能行吗？”
2.不要把一个决定看成是最终决定，认为这是不可改变的了。你可以说：“好吧，让我们来试试这个办法，
3.如果这个解决方案涉及很多要点，最好把它们写下来，这样才不会忘记。
4.一定要让所有人都明白，双方都同意执行这个决定：“好吧，现在，这是我们同意做的。”“
步骤5：执行解决方案。
通常，在一个解决方案被确定后，我们需要详细说明如何执行这个方案。父母和孩子可能需要明确“谁在什么时候要做什么”“现在我们需要怎样执行这个方案或者“我们从什么时候开始”。
步骤6：对解决方案的效果进行追踪评估。
所有用“没有输家”方法得到的最终决策，并不见得都是好的决定。因此，父母有时候需要查看孩子的反馈，问问他是否对这个决定感到满意。孩子常常会承诺执行一个解决方案，但是后来却觉得是难以执行的。
父母可以在一段时间以后，通过如下问题来检查这个决策的效果：“我们的方案效果如何？”“你是不是仍然对我们的决定感到满意？”这样的问题向孩子传达了你对他的需求的关心。
并非所有的冲突都要按顺序用这6个步骤来解决。比如，早上小芒果误打误撞的用了共赢法，第一步需求已经双方都明确了，第二步中就直接想到了最佳的解决方案。因为这样的事件是一次的，不是每天都这样，也不需要跟踪孩子的执行情况，所以跟踪效果也不用了。
亲子沟通，不是要有输赢，而且要双赢，你也快快用起来吧。
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