沟通是个无限游戏

成功的沟通不在于多说或说漂亮话的基础上，而是建立在能不能与对方建立信任的基础上；

如果把沟通看成无限游戏，那沟通就不会失败，我们可以不断建立一个又一个新的沟通。

良好的沟通不在于此刻，而在于未来要面对的所有时刻；良好的沟通也不是你和对面这个人的事，而是你和整个世界之间的事；良好的沟通不在于你是否能达成眼前的目的，而在于你能否不断自我塑造。