苹果的降速门事件，曾经闹得沸沸扬扬，苹果因此也饱受全球各国消费者的抱怨和指责。在舆论不断发酵之后，苹果被迫向用户致歉，并提出将更换电池的费用从79美元降到29美元。但是苹果降速门被指根本上是试图降低旧款手机的使用寿命，已达到用户花钱更换新机的目的。虽然苹果一再否认，但是并不能打消外界的质疑。
苹果也因为降速门事件，在全球遭遇大量的诉讼。2018年10月，苹果因为这个事情在意大利遭到起诉，最终苹果败诉。意大利法院认为，苹果在降速门之后，推出低价换电池以及电池健康管理等措施值得肯定，但是在iOS 10.2.1有关性能劣化的内容中并未做详细披露。因此判罚苹果1140万欧元（约合8707万元），并且要求苹果在官网上详细说明事件前因后果。
目前，苹果在意大利官网上，放出了致歉声明。苹果表示，在引导iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s和iPhone 6s Plus老用户安装iOS 10更新时，并没有详细告知用户可能导致设备性能下降的说明，根据意大利的法律，属于违规行为。
实际上，这也是苹果挽救用户的无奈举措。因为在法庭上已经败诉，同时也被罚款1140万欧元，对于这些既成事实的事情，还不如发个官方声明安抚一下愤怒的iPhone老用户。在苹果致歉声明中，用词十分官方，大家还能一如既往地感受到苹果高高在上的姿态。
针对降速门事件，根据前几天的报道，苹果已经在准备一大笔应急资金，用来应对相关的赔偿方案。毕竟，现在还有包括美国、韩国、中国、以色列等诸多国家的消费者，因为降速门继续对苹果发起相关诉讼。
虽然现在很多消费者还是对iPhone非常狂热追捧，但是整体来说，iPhone的吸引力已经大不如从前。在各种负面消息面前，苹果如不能很好处理，势必会影响苹果的形象和市值。况且，在iPhone越卖越贵，在创新能力下降，在安卓机迅速壮大的背景下，库克也要三思而行。
编辑：解读哥
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