刚才想把5-12号遇到的影响二次销售的鞋子发给朋友相互讨论一下。我想想还是做成文章来，发到平台上，给需要的人看看。
只有遇到类似经历的人发出声讨，反思事情发生起因变故，便也有了借鉴的意义。毕竟在互联网的时代，只有网上的用户主动起来，愿意在平台发出交流，说出自己的事情。帖子吸引相同经历的人，回帖也说出来。网络增快不同区域的信息同步，使更多真相浮出水面，一天内就可以让相互一两千公里的不同省份得到提醒（警示）
总结就是：“云”同步结教训的好处是吃亏的人逐渐变少。
事情发生是这样，我是淘宝上的商家，有人在我那下单43黑色的鞋子，申请退货退款的物流是京东快递。话说好久没有遇到京东快递寄回来给我的了。快递早上打电话问我在家不，我回答在。京东快递员送到后放门口，我拿出来拆包。快递员按电梯走了。我开车拆包，发现鞋子鞋底不太干净，仔细一看有穿过的痕迹。我心想要不要算了，委屈一些。自己擦擦好了，又不是第一次遇到这样的事情了。处理售后的优先准则就是——能大事化小小事化了。时间成本就是钱，在上面驳回售后，后续是需要很长的时间消耗，提供签收的物流和签收物品的图片甚至和客服解释、打售后电话解释等等
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我尝试擦了一会，发现磨损并不严重但态度确实很差。试穿鞋子的人在地上穿了一会，都黏上了些泥和小石头。和新的鞋子对比起来，鞋底颜色不干净了，而且里面有很多灰。心累了，退一步说是损害自己的利益和下个顾客的利益。进一步说需要很多的时间去“打官司”
我还是选择拒收，因为我不想帮人擦鞋子，偶尔稍微擦一下可以。但最近时间少，还忙。真心没空给顾客上稀释酒精棉来擦干净。
我选择了拒收。打快递员电话【为了保证我说的无误，我重新听了通话录音】快递员问拒收直接申请退货就行了。快递已经给你签收了。我说我是卖的，东西不是我买的，东西要拒收。快递员说所有快递你先签收才能开箱验货。
京东快递员咨询我在否的电话是10:35。打完说马上上来，平常很快，昨天有点慢，等了几分钟没来，我刚好去倒水才来。等我拆包后检查两三分钟，人已经走了，我再打电话是10:42，正在通话中2次，43接上。
我说的都是实话。
开始打京东快递电话，10：46 呼出五分钟连接上京东客服并说明了有一单京东快递是我156号码的7**6要拒收，东西收到是脏的。告知我是需要签收才能验货，除非得到寄件人的同意。大概三点给我回复
11:06呼出一分钟 电梯里打第二通电话，信号断了。
11:13呼出三分钟 第三通电话，因为京东的验货需要先签收问题，进行重新咨询。京东816266客服告诉我：鞋子统称服饰鞋帽，自营是不允许打开开箱验货。我就问了，别人寄脏的东西给我，我还得先签收才能拆开，不合理啊。客服和我说京东规定是这样的。问我的诉求是什么，我说要拒收，她问我单号，我说我刚才来电过可以查到。客服说查不到看不到，我回复报手机号码可以吗，客服告知我不行。我纳闷了，直接说：刚才两个客服都能通过我来电查到为什么你不行，而且报手机号还不行。客服确认就是不行。我挂断了。
11:21呼出四分钟，男客服，告知我事情正在处理。
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15:06呼出4分钟 第一个客服和第四个客服承诺专员三点前来电。但三点到了没有收到回复，接通后说明正在帮忙核实。我说拒收件拖下去没有好处。
11:28、11:39、 16:02、 5-13号 10:15、950616京东客服呼入
11:28、11:39的呼进电话是解释刚才信号不好而回电。告知我京东自营不允许拆验货，但第三方可以。我的件就是第三方服务商。所以是可以拆开验货的。
16:02告诉我是京东的失误，正在联系发件方了。尽快给我处理。并要了我的商品图片。短信发送给我了邮箱地址。
今天早上10:15，答应了上门取件。也称看到了鞋底的照片。并赔付给我，还说看到我的价值是268.说我的鞋子是268，是京东售后订单里能看到的。
我就纳闷了，我是淘宝平台的，卖168，好小子，你京东上让我代发，京东平台上卖268利润。真不错！我就大概明白事情了，如拨开云雾见晴天。
我是淘宝上的，有一位顾客买了我东西卖给京东平台上的买家。
1688的采购商是找我来买的人。让我给代发，怪不得让我不要放卡片在快递里。
所以我推算大概率出这是一双京东卖家，买了我家商品给他自己的店铺顾客发出。顾客退货影响二次销售到我这里。
厉害的就是京东的签收机制和其他快递不一样，有点霸王签收的样子。拆开就要签收，欺负我是软柿子。打了三通电话才知道是第三方京东快递发出的可以拒收。并且客服告知我是真正的发件人，因为是我寄出的快递，买家退货来。我可以打开自己的货并进行验收。
而快递员说验货先签收的理论在这里就行不通了。今天早上客服说1~3个工作日赔付268到我寄件运单156的账户里。我就装了个傻。好的好的，因为在京东订单里我只是个代发的，恰巧的是寄件人手机号码是我的，对应上我的京东帐号。
想看看后续怎么处理。
完。
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