马先生于2016年4月27号在广元某汽贸公司分期按揭一辆五菱荣光面包车，首付后在该汽车销售店办理了车贷款手续三万一千零四十元，该车辆总价五万多，贷款期限36个月，贷款年利率百分之十二点九九，每月按时还款一年多。
马先生表示，由于中途家里出了场意外暂时没有钱还款逾期三个月 （期间同该银行协商多次）后一次性把该三个月欠款还完。
还完贷款的两天后，当晚马先生正准备上车，马先生表示遇到了“飞来横祸”。据马先生说述，刚坐上车后，有三个人朝他的车直面而来。趁马先生不注意把马先生强行按倒拖到后排座位，马先生奋起反抗无果还挨了几拳，当时马先生以为遇到抢劫了心里怕级了，抢了马先生车钥匙后，把马先生的车开到十公里左右的一偏僻处，停车他们从马先生身上搜出了该车辆行使证，对马先生说他们是车辆风控中心人员。现在要将马先生的车拖走，马先生让他们把工作证件和资料给马先生看，他们说没有带，让马先生明天去四S店领车，然后把马先生扔路过一下把车开走了。
马先生当即立刻报警把情况和警察说了一遍，录了笔录后回去。第二天马先生问4S店工作人员他们说不知道这回事，下午有人来电话说车已拖回公司让马先生等通知，两天后马先生收到晋城银行的车辆处置通知函要求马先生一次性付完该车剩余租金和合同规定的其他费用，共三万一千多。
马先生补充说，第四天接到银行经理电话要马先生还完钱领车，不然就处理车辆还要起诉我，马先生跟对方协商能不能少点，对方态度很强硬一分不让。马先生说考虑一天时间，第二天一个电话打来说马先生的车被他收购了要求马先生带三万去取车，马先生打银行电话说，马先生车被他们卖给了车商，就挂断了电话之后就一直打不通，马先生，与二手车商协商第二天我去成都取车发现车辆右后车尾被撞了一个大坑和车商协商价格后两万八千多将车取回所有车辆资料拿回寻问车贩车辆后续问题等，该车贩对马先生承诺现在车和资料已给马先生银行不会起诉马先生。
后来，马先生驾车回家了第二天带上资料去车管所办理好来解押手续，该车使用了两个月后就把车辆卖了。马先生又重新买了一辆小轿车，也是按揭买的。所有过程很顺利没有征信问题期间马先生向几家银行贷款都没问题。
然而，四年后的现在我由于办事资金不足向银行贷款银行告知马先生，他的征信有问题，马先生疑惑，为什么过去那么多年还会有这个问题，银行从没联系过马先生还有一笔款没还，该逾期征信是一九年十二月才录入，马先生联系晋城银行人员，表示马先生没还完。 马先生向银行提起个人征信异议申请表，也得到了反馈，晋城银行打电话说要马先生把款还完。
马先生说，当初把逾期三个月的款还完了，不然马先生的车怎么可能解得到押。贷款结清证明和签收单上清清楚楚写着无任何结清之款项无任何未结清之债权债务，无任何未履行之权利义务。为什么会有这笔款，银行表示他们系统上就是这样显示的，那多年过去了为什么现在才有这个问题？
马先生不明白是车商骗了马先生，还是车商没把收车的钱给晋城银行付完，结果把这四千多款算在了马先生的头上，马先生表示无奈，向相关部门表示不满，无人受理。因此想讨个说法。
据相关资料显示，车贷按揭还清了，意味着支付人有了属于自己的车，一旦无法买车，是可以再次申请贷款的。只要满足以下几种情况。1、汽车按揭贷款已经还清，在贷款未还清的情况下，申请再次申请贷款买车。2、贷款已经还清，但是汽车经销商给你一个安排贷款买车的银行卡。3、4s店要求调整车辆的按揭贷款已经取得了车辆的处置证书。
我们为马先生发声，希望有关部门可以处理他的征信问题，还反映人一个公道！
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