
这是一篇我在别的平台回答的问题,分享到这里来。有修改。
我曾经的老板,正宗美国纽约白人,在魔都开公司当CEO,打从心底里瞧不起中国人。我入职的时候27岁,做他的助理。
刚入职的时候大家都用各种方式提醒我说这位老板脾气不好,过去每位助理都被他骂哭过。那会儿我没太多感觉,对同事表示没有察觉到啊。一位在公司干了许久的前辈说,你和他入职才多久,现在还是“蜜月期”,时间没到呢。
后来我意识到前辈的话是真的。这位老板的脾气说来就来,因为是自己的公司,想当然觉得谁都可以随便骂,发火的时候声音大不说,满脸狰狞,满嘴脏话,不顾场合不顾对方颜面,只要他不满意了,对方不管是男是女或者职位高低他张口就骂,毫无礼节毫无修养。我迄今为止学会的英文骂人的话都是从他那里学到的,比美剧要来的印象深刻得多。
老板爱发火这件事在那家公司不是秘密,前辈们显然应对自如。而我第一次经历的时候完全没有准备。就为一只我没及时买到的水笔笔芯,他大发雷霆。首先他不听你解释,就是认定你不对,多说也无用。第二,当我要用英语详细解释我的理由时,我的英文也是没有准备好的。
但事情过后,我也在反省原因——虽然他处理的方式很极端,也确实是因为我的工作确实没有到位啊,就因为这样而觉得生气委屈能解决问题吗?职场人士最终极的目标是提高生产效率,做好本职工作,为企业贡献相应的价值。如果这一前提没有成立,其它的诉求都显得不那么坚实有力。
想到刚入职就要经历这样的事情,我不免对未来有点担心。我不想做一个没有努力尝试就放弃的人,也不想就这么轻易地被老板认为没有工作能力,所以经历了短暂的情绪低谷之后,我决定主动出击。
首先,我向公司前辈讨教了和老板相处的方法。我积极了解他喜欢的工作方式,他比较在意什么,不喜欢什么。比如,他最在乎的事情之一就是职场穿着礼仪(Dress Code),不允许员工穿着随意,并且把这一要求写在了公司员工手册中。于是,以为没有这个习惯的我在这一点上我不仅自己积极遵守,也常常提醒其他同事对这件事情的重视。
第二,观察并了解他的习惯。作为助理,什么时间段找他签文件,他爱喝什么咖啡,喜欢什么口味的Pizza,常去哪家餐厅。这些信息我都要注意积累和关注。
第三,不在对方发火的时候争辩,而是事后找时间主动向老板请教他哪里希望我做得更好。谁都喜欢被重视的感觉,被问及这样的问题对方往往也会滔滔不绝。认真记录下这些信息,并努力改善,对未来与老板相处很有帮助。
当然你要记住,不完美的老板是绝大多数,如果你不幸遇到,那不过是其中之一罢了。这个故事的最后,也就是我在那家公司做了一年以后,也最终因为受不了那个老板脾气的反复无常,和其他人一样,毅然决然离开了。
职场生涯13年,除了第一年做英语老师作为过渡时期,这是我供职最短的一家公司。我给了自己足够的时间积极对待这段并不愉快的工作环境,虽然没有明显的工作业绩,但也学会了诸如沟通、商务礼仪、英语口语等其它软技能,并与许多同事结下深厚的友谊。这一切,今天都是我的财富。
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