换位思考想问题

打卡第十三天

《你的眼界决定你的格局》

格局大的人，更善于站在别人的角度看问题。“站在对方的角度看问题”，就是当你不知道他人的想法和需要时，你不妨设身处地地想一想。“设身处地”，就是设想你自己处于他的位置。为什么要这么设想呢？因为人的想法和需求，往往是由他的身份所决定的。你设想一下如果换一个位置，你变成了他，你的想法就不会是你现在的想法，而可能是他的想法。这样，你就可以理解他的观念和爱好，便能够促进相互之间的谅解和沟通。

哈洛·霍尔姆是个成功的旅行服务公司总经理，他的成功之处，在于他领导了一支深受顾客欢迎的一流服务团队。他有一种本事，那就是营造一种宽松的感觉，让员工愿意自我提高的工作环境。

哈洛的前任是一位对员工要求极为严格的上司，他对员工的任何错误都要给予惩罚，绝不留情面，但他的团队至多是一支二流的队伍。哈洛的做法恰恰与之相反，他对员工的错误一律宽大对待。

他常常对自己格局大的人，更善于站在别人的角度看问题。“站在对方的角度看问题”，就是当你不知道他人的想法和需要时，你不妨设身处地地想一想。“设身处地”，就是设想你自己处于他的位置。为什么要这么设想呢？因为人的想法和需求，往往是由他的身份所决定的。你设想一下如果换一个位置，你变成了他，你的想法就不会是你现在的想法，而可能是他的想法。这样，你就可以理解他的观念和爱好，便能够促进相互之间的谅解和沟通。

哈洛·霍尔姆是个成功的旅行服务公司总经理，他的成功之处，在于他领导了一支深受顾客欢迎的一流服务团队。他有一种本事，那就是营造一种宽松的感觉，让员工愿意自我提高的工作环境。

哈洛的前任是一位对员工要求极为严格的上司，他对员工的任何错误都要给予惩罚，绝不留情面，但他的团队至多是一支二流的队伍。哈洛的做法恰恰与之相反，他对员工的错误一律宽大对待。

能够站在对方的角度考虑问题，你就能够宽容别人，能够正确决定自己的行为方式，从而受到别人的欢迎。