谁掌控者你的“情绪遥控器”
【RIA】拆书系列
[片段来源]:《我的情绪为何总被他人左右》P14-15
【R】
我的一位同事噘着嘴对另一位同事说“你知道吗,你在舞会上发表的见解真把我气死了。(沉默)我就是要你知道这点。(扬长而去)“他说别人在例会上(A)的发言把他气坏了(C),但事实上。A仍然无法直接导致C。虽然我们通常认为是这样的,这看上去甚至就是这么回事儿。我们不停地对孩子们说:“你把我逼疯了!"但A本身井不导致C的产生。
好吧,如果A(诱发性事件)并不直接导致C(感受和行为),那是什么导致C行为的发生?在大多数情况下,是B导致了C的发生。B跟A相互作用,成了C的主要导火线。B才是杀手!如果我们将其放任自流,它们就会真的成为杀手B。
A:诱发性事件,特定情形和特定人
B:你对诱发性事件事件的信条
C:你的感受和行为
这就是B。因此,什么是B?当我们在A处遭遇困境或遇到跟我们过不去的人时,最终在C处情感爆发或做出过激行为之前。我们在B处会做什么?我们在B处的所作所为要描述起来,不乏辞藻:我们做出选择、感知、决定、分析、判断、审时度势、评价、想象等反应一一所有这些辞藻都可以放在一个红色标题下面,呈伞状排列:我们在思考我们对具体的人或事的思考方式决定了我们在C处做出的情感和行为反应,决定了我们是否会被A牵着鼻子走。
由此。我们能更清晰地看到,不是A导致C,而是B导致C。但目前仍有人相信这点一一他们不思考一一特别是在突发事件里,他们只做出反应:“他一张嘴,我就扑倒他。我读着备忘录,怒气冲天。"一听到他们做的事,我就暴跳如雷。
【I】
“你瞅啥?”“瞅你咋滴?”,“你TM找死啊!”,很快两人就扭打成一团,这是北方常见场景,双方都觉得受到了对方的挑衅,觉得对方看不起他,觉得不打对方一顿,不足以给对方一个教训,长长记性;难道看上一眼就是挑衅?就是看不起对方?非得打上一架给对方教训?给对方长长记性?今天给大家带来了情绪ABC理论,让我们了解情绪的真相,真正将情绪的遥控器握在自己手里。
那什么是情绪ABC呢?
A:事件发生:诱发性事件;
B:对事件的看法和评价;
C:你的情绪和结果;
我们对具体事件(A)的看法和评价方式(B),决定了我们的情绪和反应(C),决定我们的情绪是否会被他人所左右;决定我们情绪的,不是A导致C,而是B导致C。
那我们要如何将“情绪ABC”理论,运用到我们的工作和生活中,来管理我们的情绪呢?
1、觉察:当情绪(C)产生的时候,及时觉察此刻状况,当你能觉察到此刻状况,通常就能控制住情绪;
2、审视:审视自身,发生了什么事(A);
3、反思:反思自己对该事件的看法和评价(B)是什么?是什么让自己变成了(C)的样子;
4、改变:有什么更好的选择,能够替换自己的非理性看法或评价(B);
“情绪ABC”理论,适用于希望能够理性面对人或事,能掌控自己的情绪,做自己情绪主人的人;
【A1】
在今天的例行辅导中,学员小E给我讲述了她前段日子,在公司里发生的一件事:
12月初,由于部门人员离职,小E的直接领导找她一起谈谈关于近期人员变动,以及之后工作应对的调整情况。
在谈话快要结束时,领导说起了关于小E的休假问题,委婉的向她表达了休假太多的情况,认为这样在公司内部影响不好,而且会引发他人的意见等等;听完这些,小E心里的火“蹭”的一下窜起来了,当时就有拍桌子理论的冲动,“我合理休假,招谁惹谁了,关其他人什么事?为什么要考虑别人意见”。
在极力的克制下,控制着情绪向领导解释,去年年假因为工作需要,就没有休完,还有作废的;今年开始负责的新项目,经常会双休日出差,即使是工作日出差,也基本上是早上7点到晚上23点;今年春节过后,到现在也就累计休过3天半,这还算多?虽然当场没有和领导吵起来,但气氛肯定是不愉快的。
从办公室出来,小E的心里火气是蹭蹭的,凭什么你出国看女儿可以连休2周,我家里有事,出差疲惫了,想休息几天,你就不满意了。你这就是在针对我,对我有意见,拿这个来说事,真TM不要脸;心里甚至已经想过去和他大吵一架,要么就是直接说一声“老娘不干了”。
当小E述说时的情绪开始平复,我建议她做个反思,尝试使用下之前分享的“情绪ABC”理论,来分析关于领导说她休假多的事:
(A):为什么这件事会让我火气上窜?心绪难平?
(C):静下心来反思,认为领导说我休假多:①不是事实,我根本就没休几天;②你说我休假多,你自己就可以连休2周,不公平;③春节后我做的新项目,出差多、加班多,早上特别早,晚上特别晚,你却没有看到我的付出;④部门其他人休假你不说,你就说我,肯定是针对我,看我不顺眼;正是因为有了这些观点和看法(B),才让我产生了情绪和抵触(C);
当小E运用“情绪ABC”理论,理智的对这件事做了深刻分析之后,我通过提问的方式,让她自己找到了这件事的解决方案:
1、小E从公司EHR系统中,统计了从春节以后,所有的出差、加班、公出、休假的统计明细,经过对比,加班累计有10几天,出差30天不到,休假累计近3天半;
2、然后小E给领导写了封邮件,将统计表附在附件里,言辞恳切的谈到和领导配合2年多来,一直很融洽,不想因误会造成不和谐,同时也希望今后是否可以不用休假来说事;
领导在收到邮件后,很快和小E进行了2次沟通,从事情处理的效果来看,事情算是揭过去了。
【A2】
这几天,和学员的分享交流中,有学员问大叔,大叔你和师娘的关系不错,也很少发脾气,是不是有什么秘诀啊?边上立马有学员搭腔,说这是典型的上海男人“怕老婆”啊,引发一阵笑意。
待笑声平复,我对学员说,全国人民都说上海男人是“气管炎”(怕老婆),其实啊,这是不懂上海男人。这并不是怕,而是一种尊重;男人在家里的地位和面子,并不是靠脾气和情绪来奠定的;关心和爱护自己的另一半,从结婚那天开始,就应该成为你一生的承诺。
所以,做尊重老婆的“气管炎”,减少生活中的无谓争吵,控制自己的情绪,做情绪的主人。
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【拆书帮-上海喜乐分舵】
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