简单的设计仍然具有自身的特征和个性，而这些应该源自你使用的方法，所表现的产品，以及用户执行的任务
在考虑简化用户体验前，必须搞清楚公司是怎么运作的
先理解用户，在思考合适的设计
产品使用环境是观察用户的最佳地点
专家型用户（愿意探索你的产品或服务，并且会给你提出各种改进建议）少数
随意型用户（他们有兴趣使用更高级更复杂的产品，但不愿意接触全新的东西）少数
主流用户（不会因为你的技术而使用你的产品，使用你产品的目的是完成某项任务）多数
专家用户不是典型用户，他们的判断会出现偏差。不会体验到主流用户遇到的问题。他们追求主流用户根本不在乎的功能
理解感情需求能够帮你把握设计重点
简单就是让用户感觉自己在掌控一切
要从用户视角描述用户的每一个步骤，不要你你的设计视角来描述
故事是描述认识的一种好方式
要通过一个小故事展示出每一个需求点，并确定满足该需求的功能（核心功能）
认识的三个层次
1.可信的环境（故事中的时间和地点）
2.可信的角色（谁和为什么）
3.流畅的情节（什么和怎么样）
设计简单的体验意味着要追求极端的目标
洞察力
1.回顾你从用户那里收集的素材，问题。把对用户行为影响最大的放在前面
2.从你的故事中寻找突破口
3.把这些设计要点按先后次序排列出来，哪个影响最大？哪些容易改变？
4.验证你的见解。如果你的见解有偏差，会导致什么？有哪些不可控因素影响你的看法？有没有正反的例子参考
简约至上四策略
1.删除——去掉所有不必要的功能
2.组织——按照有意义的标准将功能划分成组
3.隐藏——把不是最重要的功能隐藏起来，避免分散用户注意力
4.转移——保留最基本的功能，把其他功能转移到其他载体或者平台
删除
删除或者省略功能，要更加注重功能的深度而非数量及广度
关注核心，增加价值始于改进核心体验
按照优先级进行功能排序，以用户认为那些关系到他们日常使用体验的功能最有价值。以此为起点，绘制用户故事。
绘制用户故事时，要寻找常见的挫折和难题，解决这些问题的功能的优先。
删掉实现的不够理想的功能（残缺的功能）。
事实上，用于创建这部分功能的成本是不可能收回来的，因此判定这种功能的唯一方式就是看它能够发挥几成作用，看保留它会额外导致多少成本。
“假如用户想......”只会刺激我们求全的心理，担心自己漏掉什么需求。我们应该搞清楚这个功能对用户是否重要，问一问，我的目标用户经常会遇到这个问题吗？不要再用假如，还是去发现真正的需求。
要倾听客户的意见，但决不能盲从。
如果一个小的变化导致了复杂的流程，就应该退一步去寻找更好的解决方案。
功能多对于没有机会试用的消费者有吸引力，但是一旦使用产品后，往往会发生改变，从重视功能，变成更重视可用性。
如果承载过多的功能，更有可能降低主流用户的满意度，从而对产品的长期盈利能力造成损害。
删除一项功能，对不同的用户影响不同。
排定功能优先级：
1.确定用户想要达到的目的，并排定优先次序
2.专注于寻找能够完成满足优先级最高的用户需求的解决方案。
3.确定用户在使用产品过程中最常见的干扰源，并将解决这些问题的功能按难易程度排出优先次序
4.要知道能够满足主流用户的“足够好”的产品与只有专家才能看得上眼的“精准的”产品有什么区别
不要以功能的多寡来认定产品的价值，应该看产品能否满足用户最高优先级目标。
去掉可有可无的选项，内容和分散人们注意力的视觉元素，可以减轻用户的负担，让用户专心，让用户感觉速度更快，更加安全。
给用户提供少量选择的情况下，用户购买的可能性越大。选择有限，用户反而更加喜欢。
删除干扰因素，让用户注意力集中
默认值是节省用户时间和精力的有效方式，也是清除设计蓝图中“减速带”的首选方式。
用户测试帮助你选择最有效的方式。主流用户不喜欢为设置选项和首选项费心费力。
减少多余的选项，多余的选项可能会干扰用户的选择，也不要让用户在这些选项上浪费太多时间。
消除错误的来源是简化体验的一个重要思路，我们需要确定哪些地方需要错误消息，而不是随意的打断用户
减少视觉混乱的方法：
1.使用空白或轻微的背景色来划分页面，而不要使用线条。
2.尽可能少使用强调样式
3.别使用黑粗线
4.控制信息的层次
5.减少元素大小的变化
6.减少元素开头的变化
删除文字的三大好处：
1.突出重要的内容
2.消除了分析满屏内容的麻烦
3.读者会对自己看到了什么更有自信
要删除这些文字：引见性的文字（欢迎光临我们的网站....）;不必要的说明；繁琐的解释。
可以使用描述性链接，标题本身作为链接。
精简句子的简单方法：
1.不使用介词（对于/根据/为了/基于/通过/关于）。这些词会弱化句子的谓语，尽量省略
2.不使用is的动词形式（正在消耗时间），尽量用其他表述方式（花时间）
3.把被动句式（时间是被这个项目所需要的）转换为主动句式（这个项目需要时间）
4.删掉索然无味的开头，开门见山
5.减少废话。在表达相同意思的前提下，用”每天“代替”在每天的基础上“
删减过多
足够多的控制可以让用户消除因基本需求得不到满足而引发的焦虑，但避免控制太多导致他们因选择而浪费时间
焦点：
1.聚焦于对用户有价值的功能。专注于用户核心体验的功能，这些功能能够消除用户的挫败感，消除他们的焦虑。
2.聚焦于可用资源，通过删除残缺的功能，不切题的元素和花哨的东西为用户提供价值
3.聚焦于达成用户的目标。不要纠结于流程
4.删除干扰性的，增加用户负担的减速带：错误信息，不知所云的文字，不必要的选项和造成视觉混乱的元素
有两个列外：一是不可避免的法律要件，必须包含特定的内容或信息
二是不能脱离环境删除某些功能
组织
通过组织的方式来简化设计，最重要的一点是只强调一两个最重要的主题。
组织往往是简化设计的最快捷方法。
分块，将项组织到“7加减1”个块中，分块越少，选择越少，用户负担越轻。
着手组织首先要理解用户的行为：他们想做什么，先做什么后做什么
人们一般都希望按照某种特定的步骤做事。
要充分了解用户心中的操作步骤，尽力让流程与各个步骤（用户习惯的步骤）的顺序吻合
在对 一组性质相同的产品进行分类时，确定清晰的分类标准对用户非常重要
简单的组织模式具有清晰的界限——是非分明。（多找一些用户，询问他们的分类标准）
简单的用户体验，最好先对内容有效的组织，然后在考虑如何设计搜索
时间线是组织活动的通用方式。
网格布局简化界面元素
网格布局也会给人压制和局促，通过设计不对称布局来解决这个问题。
重要的元素要大一些
不重要的元素要小一些
如果一个元素的重要性为1/2，那就把它的大小做成1/4
相似的元素放在一起，减少视觉上的干扰
感知分层技术
1.尽可能使用较少的层。内容越复杂，所需的分层反而能少些
2.考虑把某些基本元素放在常规背景层，因为一个元素很难放在两层里
3.尽量让任意两层之间的差别最大化。20%的灰度和30%的灰度很难让人分清。类似的，在选择颜色时不能忘记色弱的用户
对于相对重要的类别，使用明亮，高饱和度的颜色，可以让它们在页面上更加突出
4.对于同等重要的类别，利用感知分层技术，使用相同的亮度和大小，只 是色调要有所区别
在整个设计中使用的颜色不完全一致，用户会分不清什么颜色表示什么含义
在确保用户会花时间学习，而且他们会重复使用你的产品时，色标系统非常合适
用户并不总会走你为他们设计好的流程，而更加愿意自己的期望小径
隐藏
隐藏比组织的明显优势：用户不会因不常用的功能分散注意力
但是隐藏更加需要权衡哪些功能需要被隐藏
不常用但不能少的功能适合隐藏起来
不应该让用户去自定义他们的软件。除非自定义的过程很简单轻松
自动定制不会让产品界面变得简单，反而会把界面搞得很复杂
上述主要原因：
1.很难保证默认菜单的准确性
2.让用户重复阅读菜单，延长时间或多余的点击只会增加用户的反感
3.用户不知道去哪里找自己想用的命令，因为可能它的位置换了
核心功能加扩展功能，将专家用户的期望功能隐藏
在流程中的每一步都符合用户心理预期的情况下，阶段展示的效果最好
尽可能彻底地隐藏所有需要隐藏的功能。其次在合适的时间合适的位置上显示相应的功能
应邀探索设计模式，而非一个试图介绍更多功能的标签（Adobe Illustrator将高级特性的工具用小三角图标表示隐藏起来）
将标签，重要信息或功能，放在用户关注的屏幕区域内；否则用户永远也不会看到它
保证用户在使用过程中能够遇到提示，但不要挡住他们的去路
隐藏策略要点：
1.隐藏一次性设计和选项
2.隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见
3.不可强迫或希望于主流用户使用自定义功能，不过专家用户可以
4.巧妙地隐藏；首先彻底隐藏，其次适时出现
删除，组织和隐藏结合：
删除不必要的，组织要提供的，隐藏非核心的
转移
将一些次要功能转移到其他平台，通过转移的方式简化产品
在设备之间的转移时，一定要利用好不同平台的优势
简单的界面将复杂性转移给用户。计算机擅长于一些任务，而人擅长于其他任务，将复杂性交给用户，实质是将计算机不擅长的任务交给用户处理，用户也不用被计算机逼着执行什么样的任务
用户指挥，计算机操作，就会给人以简单的感觉
让一个功能有多种用途，也是简化之道
开放性界面中，尽量减少仅适合于中级用户的”便捷“特性（中级用户，能理解专家用户所做的一切，但是技术水平又做不到）
不要让用户填写结构化的表单，让计算机去完成数据的结构化工作。
构筑信任关系的唯一方式就是让用户参与测试原型和实物模型中
要正确把握任务分配，让用户专注于选择和指挥，让计算机负责储存和计算
不要让你的设计干扰用户的思绪，简答的设计应该给用户留下足够的空间
网友评论