WebAPP与原生APP的交互设计区别

WebAPP和原生APP同为移动端，很少有研究这两项的交互区别，最近公司做了一次从原生APP到WebAPP（HTML5 ）的移植，故总结一下期间遇到的问题及不同点总结。

从使用场景上，WebAPP用户面临比原生APP用户更严峻的问题：

1、页面跳转更加费力，不稳定感更强

思考点：如何减少跳转（扁平结构、页面布局技巧），增加数据及展示的流畅流程及稳定性（技术）

2、更小的页面空间（由于浏览器的导航本身占用一部分屏幕空间），更大的信息记忆负担

移动设备的屏幕要小得多。这种如同透过门缝进行的阅读增加了认知的负担。人脑的短期记忆是不稳定的，用户在滚动屏幕的过程中需要临时记忆的信息越多，他们的表现就会越差。

——《贴心设计：打造高可用性的移动产品》

思考点：排版更清晰、信息更简练 （可在原生APP基础上去掉一些丰富、复杂的视觉表现）

3、导航不明显，原有底部导航消失，有效的导航遇到挑战

思考点：如何有效的提供导航？有哪些形式？

4、交互动态效果收到限制，影响一些页面场景、逻辑的理解。

思考点：比如登录注册流程的弹出、完成及异常退出，做好文字提示。

针对以上困境，解决方法总结如下。

首先，从APP到WAP版，在产品上，最明显且核心的：

1、精简功能，只将核心的任务实现，非核心的枝节可考虑删减。

2、做好新的WebAPP导航.

3、补充从WebAPP 对 下载原生APP 的引导。

>> WebAPP导航怎样设计？

一、常见的几种WebAPP导航样式

1.1顶部底部导航的设计：

1.2导航快捷键设计：

美团：顶部栏固定位置

淘宝：悬浮圆圈--可展开的按钮

优酷：非首屏时页面右侧悬浮

二、有效的导航设计 

1、基本的快捷导航中包括 返回常用页面（如 首页 我的 等）的快捷方式 

2、出现深层架构时 及时补充返回重要层级页面的快捷方式

3、情境式导航，方便用户快捷跳转到ta想去的页面，如购买结束时提供查看订单详情的按钮。

ps：WebAPP更加需要画页面跳转的流程图，摸清各个页面的入口，尤其是页面返回的流程；有些简化的返回按钮，可以特殊注明返回到的页面

>>怎样引导用户下载APP?

一、在哪里出现引导？

一般 首页、核心任务的页面（如 电商WebAPP的商品详情页 、视频WebAPP的视频观看页）

二、引导下载APP有哪些形式？

1、页面顶部放置下载条    2、页面底部悬浮层引导  3、融合在页面首屏中

4、下载按钮形式    5、底部foot里含： 客户端下载入口

其次，在设计WebAPP时，有以下小技巧可以参考：

1、从页面布局上减少跳转：使用交互技巧隐藏文字（eg 腾讯视频）

2、取消float浮层，增大展示空间（eg：大众点评）

取消float浮层，同时在详情尾部再次加上 “购买”按钮

3、页面中对图片进行缩小（因情况而异）的处理、精简一些标签导航的视觉展示

技术上注意点：

1）各手机浏览器的兼容测试

2）底层服务的调取（能调取，但只有当其是核心功能时才保留 eg：新浪、美团等皆去掉了头像上传功能）

3）注意离线数据存储，减少数据请求频率。

4）考虑保存用户的哪些数据：设置、个人数据、阅读锚点、跳出页面等。

5）避免动效与浏览器的交互冲突

6）按顺序 异步加载  eg： 腾讯视频

扯一下= =：

虽然WebAPP目前处于比较尴尬的地位，我们是由于原APP客户端中一些页面需要分享出去才开启制作WebAPP版。

但是不得不承认，基于web的轻APP 更新迭代起来更方便，随着H5技术的成熟和发展，也许以后就是基于H5的WebAPP的天下了0.0。

附一些与WebAPP设计有关的其它文章：

百度无线交互设计师谈手机Web App设计方法

iPhone Web App 导航设计探讨

轻，会成为未来的趋势吗？

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