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380.重回学员身份

380.重回学员身份

作者: 笑丽财税 | 来源:发表于2024-04-01 08:56 被阅读0次

在担任了五期助教之后,我再次回到了学员的行列。不同的角色,带给我截然不同的感受。

为何选择做回学员?

1.为了更扎实地锤炼基本功。

2.想体验学员时期所期望的关怀,为今后更周到地服务学员打下基础。

在此过程中,我有哪些发现?

1.新学员对训练营的规则了解不够透彻,急需专人指导。

2.对于新学员而言,系统上的课程内容并不足以支持他们独立完成作业,因此需要额外的引导和拆解。

3.新学员渴望被关注、被及时提醒,而不仅仅是作业后的简单点评。

未来的改进方向是什么?

既然选择了助教这一岗位,就应全身心投入,为学员提供更为贴心的陪伴、充足的帮助与全方位的支持。

此外,我建议助教们可以尝试“回炉再造”,通过角色互换,亲身体验学员的处境与需求。这样,我们或许能更真切地理解学员的感受,进而提供更优质的服务。

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