产品经理的定义
产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
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为什么选择产品经理工作
有个朋友告诉我,他选择工作的标准是:首先,工资高不高?其次,能不能学到东西?最后,能不能享受到快乐?
工资高不高
数据说话吧
对通信、IT行业来说,产品经理的工资基础水平还是比较高且比较稳定的。
能不能学到东西
这个不展开说,后面详细介绍了产品经理的能力要求,走上产品经理的修行之路,将为你打开新的学习领域。
快不快乐
这个不一定,产品对于产品经理就像自己的孩子,生孩子、养孩子快不快乐?
产品经理的能力要求
核心要求
与人打交道的能力。
- 产品经理是每个产品的牵头人。
- 产品经理将与:“客户/市场(需求来源),开发/测试/UI/资料(产品实现),运维(产品部署维护),上市/销售(产品导入),客服(产品服务)” 等人员打交道。
- 产品经理还要与:“老板(项目立项、预算),人力(项目人力预算),财务(项目ROI)”
能力要求
- 敏感力、观察力
keep hungry keep foolish
——steve jobs
- 责任心
人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。
——梁启超
- 抗压能力
作为一个产品的负责人,产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司,产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩,但如果某些方面考虑不周,做出来的母盘存在问题,造成整批产品销毁,给公司带来巨大损失,或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间,结果造成问题,产品无法如期交付,产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉,这些都是压力所在。
- 学习能力
- 产品经理是在创造新的东西的人,不管是全新的产品,还是已有产品上的新功能开发,还是已有功能的细节改进,产品经理所作的一切都不是重复前人的工作,而是在创新。
创新意味着对未知探索,所以学习能力比不可少。 - 即便是对竞品的复制拷贝,也需要产品经理能够分析出目标竞品的功能、逻辑、形成能够指导开发实现的需求分析文档,这个过程也是一个学习的过程。特别是要求产品经理能够在分析过程中发现竞品的关键缺陷,形成自己产品的竞争力,同样需要学习能力。
- 当然,与人打交道的能力也需要不断学习完善。
- 产品经理是在创造新的东西的人,不管是全新的产品,还是已有产品上的新功能开发,还是已有功能的细节改进,产品经理所作的一切都不是重复前人的工作,而是在创新。
- 项目管理能力
- 繁杂的事务,多头的沟通,基本的计划能力,优先级排序能力,风险管理能力等项目管理能力必不可少。
- 多语言能力
- 与客户能说客户的语言
能理解客户业务需求,能通过可行性分析确定,能通过界面原型向客户展示需求的预期效果,引导客户确定需求实现,能吹自己的公司,最关键的要能把合同签下来。 - 与研发能说研发的语言
能做需求分析,可以通过功能需求图、功能组织图、功能流程图、页面流程图、界面原型将需求给研发讲清楚,确定验收标准。 - 与运维能说运维的语言
了解软件工程概念,能提出系统运行的指标性要求:鲁棒性、并发度、扩容能力、带宽要求、时延要求、容灾灾备、云化等等。 - 与销售能说销售的语言
了解营销,能与销售讨论产品的卖点,商业模式,埋入配合营销活动的噱头功能等。 - 与客服能说客服的语言
知道如何管理产品缺陷,对缺陷或不完善的地方,能够给出客服知识库。 - 与财务能说财务的语言
知道公司的财务管理要求,能够讲清楚产品的效益测算。 - 与老板会高谈阔论、
知道老板的关注点,能够将产品的调性和老板的调性匹配。
- 与客户能说客户的语言
产品经理成长路径
- 从掌握工具开始
- 分析客户的需求
- 形成产品的骨架
- 形成产品的血肉
- 形成产品的颜值
等等
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