今天，我要带大家认识我的一个新模型--“打怪要精通”

0. 引言

本文是我在「做自己的 CEO」课程上的授课内容的截取，之所以要将其写出来，就是因为整个「做自己的 CEO」活动里都要对系统进行持续分析，为了给学员们提供一个分析方法参考，特意整理成文。

本文主要包括几个部分：

1. 系统分析的基本思路
2. 系统分析的流程说明
3. 系统分析的案例

1. 系统分析的基本思路

系统分析的基础是「系统思维」¹，我们采用了「系统过程」、「白箱视角」、「系统三要素」、「生态系统」等思维方式对一个对象进行分析。总的来说有四个步骤，本质上就是 GC 分析，分别是：

• What：确定范畴，明确自己到底要分析的是什么；
• Why：确定目的，并且通过目的、系统过程来了解系统的功能；
• How：确定构成，使用白箱视角不断打开系统，找出系统元素，并形成结构；
• What：确定细节，找到系统的关键抓手，逐步列写系统的各级别要求。

这个基本思路的原理是：「一切可以看做整体的东西都可以视为一个系统」，我们可以针对任何一个对象（通过范畴来确定对象是什么），进行系统分析。

因为我们的核心目的是：分析（我在思考的文章中谈到了思考的过程分为：理解、分析、结构、表达，所以，分析的目的是为了后续的结构、表达及使用），所以，我们采用「宏观到微观的视角」进行逐层分析。整个宏观层面的分析，逻辑如下：

• 系统过程分析：确定输入、系统和输出，我们通常是通过输入、输出来获得「系统功能」的描述；
• 系统分析：使用白箱视角逐层打开系统，找到系统的最小构成——「系统元素」，图中用圆形表示；
• 结构构成：获得元素后，就要通过元素、功能来夹逼（Sandwich Theorem）分析形成系统结构；
• 找出关键：在结构形成后，要找到结构的最小环节。

这样，系统分析的过程就完成了，在具体应用中，要根据实际情况判断是否需要有后续操作，比如：如果是解决问题，到这里就找到了问题的关键原因，基本就要提出解决方案了；如果要构建系统 ，到这里才刚刚澄清系统结构，还需要逐步搭建并增加刻意练习、系统优化的环节。

做为一个系统构建者，通常还需要进行后续的操作，具体可以参考课程中讲到的：「能力提升系统构建」、「目标管理系统构建」、「时间管理系统构建」等部分内容。

2. 系统分析的流程说明

根据第一部分谈到的系统分析原理，形成系统分析的流程。总的过程一共有五个步骤，为了让大家更好记忆，我编了一个模型——「打怪要精通」，主要是这样五个步骤：

1. 打（D）- 对象：明确对象，即确定分析对象的「范畴」以及你之所以要分析的「目的」；
2. 怪（G）- 功能：倒推功能，通过系统的目的（可选）、输入和输出来获得系统的「功能」描述；
3. 要（Y）- 元素：提炼元素，使用白箱视角不断打开系统，获得系统的元素；
4. 精（J）- 结构：构建结构，判断元素的关系、采用逻辑层次等方式形成系统功能架构；
5. 通（T）- 特性：特性分析，通过系统的三大特性找出系统的特性。

3. 系统分析的案例

我们尝试着使用系统分析的方法对「个人目标管理系统」进行分析和架构，用具体的实例来帮助你更好地掌握「打怪要精通」流程。

3.1 打（D）- 明确对象

关键话术：这次分析的对象是什么？你为什么要分析它？

3.1.1 这次分析的对象是什么呢？

对象是——个人目标管理系统。

3.1.2 我为什么要分析个人目标管理系统呢？

意义和价值很多，这里就说两点：

• 实在太重要。如果我们把一个人的成长比喻成射击比赛，谁的靶数高谁就是成功者，那么，目标管理的重要性，就是射击时的瞄靶过程，瞄的准才有可能打得准。此外，目标管理是校验和优化假设的最佳手段，是持续高效能成长的最小方案，所以，一定要花大气力搞定目标管理。
• 系统提效能。做事情靠感觉，会非常费力，边际成本也很高，但是，做事如果靠系统，有方法、有流程、有清单、有工具，甚至你只需要关注指标变化投放相应手段即可。所以，系统性成长是最佳成长方式。

所以，越是能够把个人目标管理系统分析得清楚，越是可以建立一个环节少、应用好、绩效高的支持系统，帮助我们持续达成目标、自我实现。

3.2 怪（G）- 倒推功能

关键话术：1\. 你要分析的系统，它存在的目的是什么？2\. 这个系统的输入和输出是什么？3\. 你的系统的功能是什么？

3.2.1 我要分析的系统——个人目标管理系统，它存在的目的是什么？

个人目标管理系统主要有 3 大目的：

• 某一个目标的设定和实现；
• 多个目标的设定和实现；
• 确定这些目标设定是不是真正你想要的。

目的和价值是对应的，既然有 3 大目的，就会有它所对应的价值，在我看来，个人目标管理系统的价值在于：能够找到自己长期发展方向，并且把短期的目标和长期的价值进行整合，能够更好地做出选择，让每一件事情做得有章法，让每个目标都能产生成果。同时，自己可以掌控全局还能深入细节，在战略和战术上都达到最佳状态。

3.2.2 个人目标管理系统的输入和输出是什么？

如果我们把“个人目标管理系统”做为一个整体，那么，它的输入、输出都是什么呢？这个问题怎么思考呢？你可以这样想：

• 如果没有这个系统，一个人在做事情的时候可能乱七八糟、随波逐流；
• 但是，如果有这个系统，一个人可能就会知道自己要什么、知道事情怎么做、知道遇到问题如何处理，并且可以持续产生成果实现自己的目标。

所以，我们可以回答这个问题了，个人目标管理系统的输入输出分别是：

• 输入：一个个体；
• 输出：取得的成果、实现了的目标。

绘制成系统过程图为:

一个人 ——> 个人目标管理系统 ——> 成果、实现了的目标

3.2.3 这个系统的功能是什么？

通过系统的输入和输出分析，可以推导出系统的功能：

• 该系统可以让我掌控自己的方向；
• 该系统可以让我明确如何一步步达成目标；
• 该系统可以让我不断优化我的假设；
• 该系统可以让我不担心问题和困扰；
• 该系统可以让我串联起各个系统。

3.3 要（Y）- 提炼元素

关键话术：1\. 这个系统是由哪些元素构成的呢？

3.3.1 白箱视角：第一层打开

根据系统的功能输出（取得成果、实现目标），我们尝试着分析系统打开的样子。系统的第一层打开的要素应该有（根据功能输出来思考的、倒序分析）：

• 推动行动
• 成果设置
• 目标设置
• 目标和成果的关系

因此，可以绘制系统一级打开效果如下：

一个人 ——> 目标设置 ——> 目标和成果的关系 ——> 成果设置 ——> 推进行动 ——> 成果、实现了的目标

3.3.2 白箱视角：第二层打开

再逐一分析每个环节，来把系统进行第二层打开：

目标设置包括：

• 对一个任务设置目标；
• 对人生不同时长的阶段发展设置目标。

目标和成果的关系：

• 根据目标背后的目的，来说明成果；
• 根据成果反向校验是否可以支持目标达成。

成果设置：

• 最终的成果说明
• 关键思路形成
• 关键里程碑的成果

推动行动：

• 把目标分解成可以推动的任务/行动；
• 对于目标分解后的任务/行动进行统筹计划；
• 要有目标形成的过程记录，以免推进时遇挫导致意义怀疑；
• 要对推进过程进行管理，以免内外部干扰；
• 遇到困难时，可以突破阻碍。

成果和实现了的目标：

• 对过程的细节成果进行整合
• 补充形成更大的成果

我们还可以对每个部分进行继续细化的说明，以帮助这个系统更好地优化，但是，由于这个分析过程和之前的分析并没有太多不同，这里就不展开了。

对了，提出一句忠告，系统分析中，最困难的事情并不是你不会、太难，而是你觉得太烦。切记：决策原则是「边际成本递减」，而不是「某一次投入的时间、精力、金钱等成本的多与少」。不能因为某一次投入的成本少，就判断这件事就值得做；也不能因为某一次投入的成本多，就判断这件事就不值得做，关键还是前面的那句「边际成本递减」。

3.4 精（J）- 构建结构

关键话术：1\. 这些元素的关系是什么，如何形成一个结构？2\. 如果用逻辑层次进行构架，应该如何做？

3.4.1 这些元素的关系是什么，如何形成一个结构？

将上述的内容绘制成简单的流程图，就会比较清晰地看出整个系统的构架了，并且，每个部分的目的也了然于胸。

3.4.2 如果用逻辑层次进行构架，应该如何做？

逻辑层次也叫理解层次，当我们去分析对象时，用逻辑层次工具可以帮助我们很容易形成完整的理解。这里简单进行罗列：

• 系统层
  目标管理是个体和未来的互动，它决定着我们究竟要如何面对未知的态度。

• 身份层
  一个目标管理者，身份是：一个主动掌控生命、一个利用最佳工具的持续成长者。
• 原则、信念、价值层暂略
• 能力层
  扎实（记录）
  试错勇气
  目标规划能力（对时长不一的任务、对不同的人生长度）
  想像力（看见未来、形成成果）
  战略规划能力（形成思路）
  统筹能力（任务分解与计划）
  问题管理能力（执行遇困处理、中断处理）
  情绪管理（执行遇困处理、中断处理）
  成果萃取能力
  知识：目标、目标管理、框架、模型、方法等。
  技能
  素养
• 资源层，暂略

至此，整个系统分析已经完成了，上述的分析过程、流程框架图，都是为了让分析过程客观化的方式。这样，即便未来有什么优化和改动，都可以基于上述过程去操作。

下面，为了更方便记忆，我将上述过程做一下重新归类和整合，并将个人目标管理系统划分为三个部分：

• 目标制定（从一开始到记录）
• 目标推进（推进及过程中的应对）
• 成果取得（成果整合）

3.5 通（T）- 特性分析

关键话术：1\. 通过系统的三大特性，你的系统的关键特性是什么？

系统有三大特性，分别是：适应性、自组织性、层次性。

3.5.1 适应性角度分析

是什么帮助个人目标管理系统可以适应各种变化呢？

答案是「成果取得」，也就是通过行动不断获得期待中的成果。每个人都是需要激励的，最好的激励就是自己的实践和投入能够有所反馈，自己努力的结果是可见的。

只要成果系统运行保持良好状态，目标管理系统就可以适应各种外部和内部的变化。

那么，如果想要做好目标管理，一定要「刻意」强调 3 个问题的思考：

1. 在这个目标实现过程中，我要得到哪些成果？
2. 这些成果要怎么做才能取得？
3. 我的成果取得了么，我还要做些什么呢？

3.5.2 自组织性分析

个人目标管理系统通过自组织特性，可以涌现出什么？哪些元素是自组织系统的序参量？

自组织分析并不容易，新手可以暂时忽略这个环节，当你的系统运转一段时间后，你就会越来越能发现，多个元素之间是如何通过互动实现全新功能的。

在目标管理中，有个最小循环：

• 按照你能够达到（能力水平）的最远方设定目标；
• 确定你想要的成果并且不断围绕着行动；
• 根据实际情况进行反思；
• 整合各种成果，解决全新问题。

这四个步骤中包含五个要素：目标制定、任务分解、回顾反思、成果整合和问题解决。这些元素在一起持续互动，就可以持续涌现出全新的可能：新的机会、不断提高的能力、更好的资源、持续的自我实现……

3.5.3 层次性分析

个人目标管理系统可以分为哪些层次？

作为一般的认识，会这样划分层次：

• 时段目标管理：年季月周日目标制定和回顾；
• 单一目标管理：某一个任务/问题/灵感/期待的目标设定和分解。

但是，这种划分有个问题，那就是它们在多个维度上彼此相交，比如：有的任务要一年才能完成、有的要一个月完成、有的一天就能完成、有的甚至在一两分钟里就可以完成。那种混叠让人觉得迷惑和困扰，因此，很多人觉得无比困扰，甚至放弃了目标管理的修炼。

而我现在对目标管理系统的层次认识是这样的：

• 成果层
• 反馈层
• 行动层
• 决策层
• 认知层
• 元认知层

并且，它们之间也是有强结构关系的，对于一个目标管理者，掌握这个结构体系，才能更好地指导自己的学习、工作、生活都能够更好地去往你想要的方向。

4. 结尾

本文简单地谈了系统分析方法的原理、流程，并用了个人目标管理系统分析和构建的框架做案例，让你对系统分析方法有一个初步感受。

人类都是天生的行动者，思考能力是近 20 万年才发展出的能力，拥有思考能力的人更容易获得降维打击的能力。那么，作为思考的重要环节——分析能力，是任何一个思考者都不会忽视的能力，分析地越精准，行动的效率越高，而系统分析方法又是分析方法中应用范围最广、占据核心位置的重要方法。

这个方法的掌握，我个人建议不要看思考类的书籍，而是看系统类的书籍，建议阅读顺序：《复杂》、《完美的群体》、《系统之美》、《第五项修炼》、《改变》，然后再按照我给的方法分析 3-5 个系统，你就会感受到它的价值和意义！

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ChangeLog

• 2018-04-12 发布内容 by 易仁永澄

1. “系统思维”请具体参考：《系统思维》http://tm.runwith.cc/read/si-wei-fang-shi/system ↩