今天搜集文化主题素材再次遇见华为,是的,研究企业文化,就绝对离不开这样一个传奇的伟大企业案例。
2016年之前就关注过,那时候集团想做一个利润中心的企业大学,还去华为大学调研过,但实话说,很难学到本质,其实走秀式学习连皮毛都难。
2019年再次读华为,因为做一个集团级的战略营销体系管理咨询项目,希望从华为的营销机制构建上获得一些启发,因为算是同属于IOT或者曾经信息化行业,但一个成功从项目转型到产品,一个还是无法形成具有核心竞争力的产品,更多做集成商挖客户需求,定制化为主的提供产品服务的企业……从企业性质到理念文化差异还是非常大的,看到的只是九牛一毛,更别提真正借鉴和运用到自己的企业了。
今年再次读华为,是希望从文化人才的角度出发,对那些熟悉的价值观描述,再详细拆解和对比一下,如何更好的理解每个企业每个阶段成长的本质密码。
看华为案例课和人才课的时候,有位老师的留言引起了我的好奇。
他说,学华为,不学文化打造,就是白学。
提到了一个分层的概念:
可评估衡量 = 一致性审核
1、无视需求,
2、不理解需求,
3、满足表面需求,
4、满足潜在真实需求,
5、挖掘高价值需求并满足。
的确,需求理解和挖掘的能力决定了与客户沟通的价值结果。这一点,也可以引申到对员工行为的引导和能力的培养上。
文化传播抓手 = 关键人(=干部)
文化能落地 = 嵌入工作流程(客户要啥,我们有啥,实施步骤);
价值观统一,这是起点、目标,还是结果?
所谓的统一,是在过程里通过改变而统一,还是在过程里让价值观呈现出来,然后过滤出统一的价值观?有位老师认为是后者。
起点是要认识到价值观统一的意义,或者不统一潜在的大坑。
有位朋友提出了新的思考和疑问,也非常有价值,值得探讨~
华为的价值观更新,来自真实的挑战,还是来自认知的进步,哪个更多?
价值观的刷新,自上而下,还是自下而上,哪个占优?
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