盲人摸象的寓言故事大家都很熟悉，它告诉我们看问题不能凭自己主观的片面了解就作判断，应了解事物的全貌。作为盲人，无法看到大象的全貌可以理解，但是通过反复摸，总能把握大象的大致形状，到那个时候再做出判断，那就比较全面了。
事实上我们经常会变成盲人。现实世界远比大象对于盲人来说复杂得多，表面现象的下面有一层逻辑，再往下或者横向观察，往往也存在因果关系。在对一件事情或一个人的行为做判断时，我们经常只看到表面现象，在还没有深入了解前就匆匆做出判断，还觉得自己是客观判断（因为亲眼所见啊）。
政治家在做决定时需要考量的因素众多，作为普通百姓可能很难理解，对于他们做出的、损害个人利益的决定，往往就会不加分析地劈头就骂。举个例子，加拿大接收了很多叙利亚难民，给他们发钱，提供了各种福利政策。加拿大的纳税人不干了，凭什么用我们的钱去养活一些白吃白住的难民啊？后来看到网上的一篇分析文章，算是了解了大概。文章是这么说的，加拿大作为北约成员国，为了从叙利亚撤兵，承诺接纳25000名难民。接收难民花掉的钱和战争中花掉的钱相比，简直就是小巫见大巫了。文章还分析了其他原因，当然也许还有更多深层次的原因，总之，片面的看问题和摸象的盲人没什么区别。
要想了解事情背后的逻辑，换位思考是一个好方法。站在一个角度看问题可能受局限，这时候我们会尝试挪动脚步，从另一面看看，往往会有新发现。当我们360度向内向外都看了，觉得已经观察仔细了，可往往还是忽略了一个角度，就是从当事人的处境出发，换位思考一下。“罗辑思维”第319期节目“太监为何会干政？”里就用到了这个心法。节目说，官僚之间会串通，党争也容易搞得不可收拾。所以，皇帝必须开拓别的信息渠道。能用的人，官僚集团中已经没人可选了，他只能在正常的政府体系之外去找，那我们看皇帝身边还有谁啊？只有太监。过去，我们看太监干政这件事，总是简单地认为，是因为太监太坏，皇帝昏庸。但是设身处地想，如果你穿越回古代当皇帝，你不用太监，还能怎么办？
换位思考也就是同理心。维基百科对同理心的解释是，站在对方立场设身处地思考的一种方式，即于人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
在受到外来刺激发现情绪剧烈波动时，我们要给自己提个醒，尝试用同理心来控制情绪。前两天我看到一条和加拿大接收难民类似的新闻，说的是多伦多要开设几个临时住所给无家可归者在冬天入住，并且提供食物。除了管吃管住之外，政府还开发了一个手机APP，流浪汉安装了这个APP之后，就能告诉他们最近的临时住所在哪里。
看到这则新闻我就觉得自己情绪发生了波动。纳税人每天工作，政府却把钱用来养懒人。这些流浪汉只要付出劳动，就能换来基本的生活必需品，可他们宁愿露宿街头，向行人伸手要钱。更夸张的时，他们竟然还有智能手机？！
那些负面情绪涌上来的时候，我马上意识到我不能匆忙下决定，尝试着用换位思考或者同理心解释一下政府的行为和流浪汉的心态。政府这么做可能是为了防止流浪汉在冬天冻死，这样引起的后续问题可能更严重；临时住所也许可以作为一个教育机构，传授一下技能给他们，至少可以给他们“洗洗脑”；把流浪汉集中起来，也许可以提高城市安全和提升城市形象；流浪汉不能工作可能由于身体和心理原因，他们需要帮助；流浪汉可能并不知道找工作并那么难，并且最低工资还不错（我们不能默认他们和普通人有同样的认知）……总之，我想了好几个理由来解释这个事件。我知道自己也不能完全解释这个现象，但通过理性思考，帮助我控制住了情绪，提升了分析能力。
我们大部分人看到的“真相”只是一个侧面，无论多自信，也要告诫自己不要成为一个盲人。我们需要做的是，多看多听多分析多思考，少下定论。
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