免费是最贵的

 免费在日常生活中并不少见，比如超市促销，买一送一等活动。由于人性使然，我们骨子里偏向喜欢不劳而获，得到免费的东西，然而现实正如一句流行语所言，天下没有免费的午餐，所谓的免费，只不过是将费用转移了。这种转移了的费用，实际上比不免费的付出还要多，从这个角度看，免费其实是最贵的。

 2010年亚运会召开期间，广州曾推行市公交、地铁免费向所有人开放30个工作日。尽管推行之前多方筹划，做好各种应急准备，然而，在现实面前还是失算。据官方统计，在广州地铁免费的5天里，日均客运量778万人次，同比增长超过100％。由于客流量过大，5天免费期间累计启动三级控制144次，不仅运行效率难以保障，更存在很大的安全隐患。免费政策在实行5天之后，不得不紧急叫停。

 这是怎么回事？原来免费能唤起人热烈的情绪，成为一个非理性兴奋的来源。我们原来压根儿不想买的东西，一旦免费了，就变得难以置信地吸引人。它引诱你在它和另一件收费的选择之间挣扎，并引导我们作出并不明智的决定。上述公交免费的例子中，免费搭乘激发了许多原先没有出行需求的人，也加入到免费搭乘公交的大军中。

 免费引诱你偏离原先的计划，改变主意，做出不明智的决定。例如你想去运动用品店买一双白袜子，就是后跟有结实的夹层，前面镶金线的那种。半个小时以后你从店里出来，手里拿的却不是你想买的那种袜子，而是另一双你冷静下来一点儿也不喜欢的便宜货，后跟没有加夹层，前面也没镶金线。但是它附赠一双免费袜子。在这个例子里，你放弃了更好的选择，买回了你原来不想要的东西，这全是免费的诱惑。

 免费为什么如此诱人？为什么我们有一种非理性的冲动，见到免费的东西就勇往直前，即使这些东西我们并不真的需要。

 事实上，我们多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误以为免费物品大大高于它的真正价值。为什么？可能是由于人类本能地惧怕损失，免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的，我们选择某一免费的物品不会有显而易见的损失，但是假如我们选择的物品是不免费的，那就会有风险，有可能做出错误的决定，可能蒙受损失。于是。如果让我们选择，我们就尽量朝免费的方向去找。

 懂得这个秘密，如果在生意中应用得好，就可以一鸣惊人。想让顾客盈门，拿出点免费的东西，想增加销售，拿出一部分免费商品。

 出售部分免费，取得更多的收入和利润。