昨天介绍了查理·芒格的多元型思维。
其实,查理·芒格还有关于人类的二十五个误判心理学。
而这其中的十个,你必须知道。
1、激励
人是趋利性生物,永远不要低估激励的作用,这点在投资里面尤其常见。激励能用得上就不要用别的东西,富兰克林也说过同样的话——用利益而不是道理来说服人。我想这点在商业上的应用如此,公司想要员工有好的表现、做出好的业绩,用利益激励是最有效的手段,用奖金和提成去激励比什么都有效。
2、权威影响错误倾向
有一个有趣的现象,当我们在领导面前,往往会感觉到更大的压力,更容易发生错误。因为领导比普通人更容易显得英明神武,尽管他们除了职位之外就是普通人,崇拜权力不是哪个民族的特性,而是全人类共通。所以不少公司把权力这件事看得很重要,因为授权这件事就是要特别小心。
3、重视理由倾向
让别人做事一定要告诉他为什么,因为人人都想知道为什么,只要你在前面加两个字“因为”,不管后面说的是什么,别人都会多让你一点。确实,这个心理学也做过实验证明了这一点很管用。
4、自视过高倾向
过度自信的人往往会高估自己的判断力,自信是好的,过度就不好了。怎么才能防止过度自信?少想自己这个人,多想概率这件事,先别想自己能不能做成这件事,先想想这件事以前的成功概率有多大。
5、压力影响倾向
在误判心理学中,我们常常以为压力会使人进步,但我们往往忽视了压力的副作用。巨大压力会使任何物体发生质的变化,巨大的压力会使人崩溃,最坚强的人一旦崩溃,恢复也最难,更有意思的一点是恢复的唯一途径是重新施加巨大压力。所以对于压力我们也要有清醒、多维度深层的认识,我们日常的生活和工作才能自洽。
6、社会认同
这个也是人的基本特性之一,表现得太广了,人喜欢和认同自己的人相处,我们在网上找圈子也是寻找认同。但是也要有所警惕,人们在认同感驱使下会做出不可设想的事情,比如在集体中普通人能够对他人施加不可想象的暴力;还有人在面临困惑或压力时最有动力寻求认同感,比如传销就是这样,采取隔离的方式来给你洗脑。
7、厌恶剥夺
人们厌恶确定的损失,甚至不惜去冒巨大的风险来规避它,我想阿尔法狗能够战胜人类就是因为人类这种厌恶损失的心理,一着走错会影响人接下来的表现,而人工智能就没有这样的心理学问题。很多投资者投资股票,一看到亏了就马上坐不住了,也是厌恶损失这种心理表现。
8、回馈
这个也要一分为二的来看待,没有它,人类不可能进化出合作,但它也可以被利用来操纵人。给你小恩小惠,你悠然感激,于是被人算计,很多人都在这里栽了跟头。比如,我的姐姐,一个好友经常用一些小礼物或者吃饭来亲近她,结果我姐为了感激竟然连借条都不打的借了她60万,说是去买房投资然后共享投资收益,然后三年过去了,投资没有说是赌博输掉了,到现在都讨不回,栽了大跟头。
9、避免不一致
在社会影响中,人们讨厌前后不一,总想前后协调起来。如果这一条讨厌前后不一和上一条讨厌不确定性联合起来,可能导出非常可怕的结果——过快的下判断做决定,然后永不改变。想起来都可怕,如果一个人总是执念自己的一种观点,然后永不改变,是很难融入这样一个快速发展变革的社会中的。其实前后不一致、自行矛盾没有什么大不了的,人总是在不断学习和经历之后才认识到之前的见解和观点都有问题,而且现在有一种观点是“人就是要在大脑中有两种或多种截然不同的想法但还能和它们和平相处”,我觉得人要有这种智慧了,很多问题就迎刃而解了。
10、简单联想
近朱者赤近墨者黑,讲的就是我们人类的简单联想误判心理学,当你是个锤子,那么你看谁都是钉子,这是古话肯定是不无道理的,两样东西哪怕只是肤浅的联系到一起也会对人的判断产生连带影响。比如,广告里都是俊男美女,就是抓住了人喜欢看俊男美女,让人连带对产品也会有好感。
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