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《梁宁:产品思维30讲》:机会判断

《梁宁:产品思维30讲》:机会判断

作者: 飘皓宇 | 来源:发表于2020-12-09 17:42 被阅读0次

    从大处看趋势,从小处突破。这个模块用点线面体的框架讲解了在什么样的情况下做什么样的选择。选择是大于努力的,皮之不存毛将焉附,方向不对,再努力也没有用。

    普通人和富人的区别在哪里?
    普通人勤恳努力,他在意的是每一个当下的点,而任何一个点都不会产生过多的收益。
    如果要成为中产,至少要获得一次线性周期的收益。比如持有腾讯的股票。
    如果要成为富人,要借助面和体的崛起。抓住趋势,顺应风口。

    你在做选择的时候,要看到你切入的点是在一条什么样的线上,这条线在一个什么样的面上,以及这个面又处于一个什么样的体上。你面对的是什么竞争,是来自对手的竞争?还是来自趋势的竞争?

    普通人可以抓住的机会,当面要打架的时候,点就有机会。面一定会给点让度最大的利益。

    悲催的人生,就是在一个常态的面上,做一个勤奋的点。
    更悲催的人生,就是在一个看上去常态的面上,做一个勤奋的点,你每天都在想着未来,但其实这个面正在下沉。
    最悲催的人生,就是在一个看上去常态的面上,做一个勤奋的点,其实这个面附着的经济体正在下沉。

    怎样才能找到有势能的趋势呢?
    1、从能做到的稳定的“点”出发。不要只关注点,要关注其长期的线、面、体。
    2、求之于势,不责于人。胜与不胜在于彼,败与不败在于己。一个人要做成一件事情,其实本质上不是在于你多强,而是你要顺势而为,于万仞之上推千钧之石。基于“点”的评估,其实每块石头都是一样的。但是位置不同,势能不同。士兵怕死和销售怕产品难卖一样,是必然的。对于必然的事情,你有什么可担心、可抱怨的呢?所以不能寄希望于员工的“点”。CEO应该找到外部势能,为整个组织赋能。 
    今天能跟着你干活的,都是你能得到的最好的员工。

    哪些点才是有势能的呢?痛点、爽点、痒点。
    痛点是恐惧,比如生鲜食品就是触达人们食品不安全的恐惧,各种安全认证、检测、二维码等让购买者放心。
    爽点是即时满足,比如一站式购买,一小时送达等等。
    痒点是满足虚拟自我。享受食物的美好,节省出时间把生活过成自己想要的样子。

    知道从哪个点下手后,怎么去找到相对于的用户呢?这个时候就涉及到了用户画像。
    第一套用户画像:草地、第一只羊、头羊和狼。
    用好产品打动核心人群,一定要克制,不要用揠苗助长的营销。
    第一只羊是最关键的角色。你找到了这个用户,他可以在你这里得到即时满足,玩得很开心,那么针对这只羊,针对这个用户的同类用户去做推广,你的产品就可以被快速地推开。
    第二个关键角色是什么呢?是头羊。整个生态发展到最后,最核心的就是头羊。当你的草地上出现了头羊,头羊开始自己管羊群的时候,这代表着什么?其实这就代表了自组织的开始,你开始拥有了网络效应。
    狼是B端。比如京东和淘宝是向商家收费的,商家就是狼。

    第二套用户画像:大明、笨笨和小闲。
    大明对自己的需求非常了解、非常清晰。互联网产品中,大明最依赖的工具是搜索,因为他对自己主动要找的东西是非常清晰的。要干的事情就是两件:一、搜索自己要的;二、比价格。特点是没有忠诚度。如果供应链优化到一定程度,所有的大明用户都可以吸引过来。
    笨笨有大概的需求,但是还没有那么明确。笨笨不是要有效率地、快速地找到自己要的东西,而是想东看看、西看看,看看有什么她不知道的,有什么她没见过的,看得多了就会忍不住买一样。最后买的东西和她最初想要的东西相不相关,这不重要。比如小红书,马云戏称淘宝是一个娱乐平台。
    小闲没有消费需求,就是来打发时间的。比如腾讯,那他如果做转化其实效果一般。

    不管大明、笨笨和小闲其实都是羊,你想服务具体哪种羊,你就要按照大明羊、笨笨羊、小闲羊,三种不同羊的需求,来管理你的草地,制作你的产品。

    上面说了用户和产品,场景是产品的一部分,没有场景的产品无从存在。
    “场”是时间和空间的概念,一个场就是时间加空间。用户可以在这个空间里停留和消费,如果一个人不能在某个空间去停留、消费,这个场就是不存在的。“景”是什么意思?景就是情景和互动。
    当用户停留在这个空间的时间里,要有情景和互动让用户的情绪触发,并且裹挟用户的意见,这就是场景。
    场景的核心是在空间加时间的点上触发别人的情绪。
    只有能触发用户情绪的场景才是真正的流量入口。 
    互联网商业其实就是三个核心词:产品、流量、转化率,也就是产品的比拼、流量的争夺、转化率的优化,这就是互联网商业竞争的全部。

    要规划一个产品,首先要问自己七个问题:
    第一,我的产品解决了什么问题?是痛点、痒点,还是爽点?
    第二,我在为谁解决这个问题?他得到即刻满足了吗?这是用户画像的问题。
    第三,有多少人需要解决这个问题呢?这是市场规模的问题。
    第四,目前人们是怎么解决这个问题的呢?这是竞争分析的问题。
    第五,我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出?你不要简单地看单点的竞争力,而是要看点线面体,谁给你赋能。
    第六,用户会在什么样的场景触发情绪?需要马上去解决问题,这是场景问题。
    第七,当用户遇到问题的时候,他会想到哪个名字呢?

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