今天正在洗头，翻朋友圈看到白雪的腾讯会议链接，好奇的点进去听了好一阵子。
于是一边洗头，一边听白雪小团队的复盘。
可能我也是听的零零碎碎，但是不妨碍我还是有收获和启发的。
关于白雪：
最近一段时间，因为在她的果霸上买一些早餐和水果，而零零碎碎的和她有一些接触。
她给我印象：长期主义，她的朋友圈日更和每日金句几乎很少间断，还有锻炼的微习惯，每日英文金句一条，以前没有聊天的时候，知道她英文很好，很喜欢马拉松，很爱笑。
这一次听他们的复盘，白雪在主持，我觉得和我认为的她不一样，不一样是说她的内核很稳定。说话有条不紊，同时也略有严肃，可能是我的错觉，或者表达错误。其次很是淡定，没有很多的语气词汇，总结也到位。一共六个成员，一些年龄大点的大姐，可能是和父母被辈相仿，但是在你聊天的过程中，不卑不亢，没有很尊重的语气，就像同龄朋友聊天一样。
她的言语给我的一点启发：
01，多去想一些好的点，不要盯着不好的点去放大。
02.坚持，哪怕很微小。
03.用写作去记录和影响他人。这里讲到她因为每天写作的习惯，而发生的一个故事。
第一个故事就是，一共朋友在群里问哪里有好的新疆库尔勒梨。她就去积极主动的添加他人，然后告诉她，她自己就是新疆人，她现在在经营的一个平台就有正宗的库尔勒梨。然后就成交一单，赚了十几块钱的利润。
然后她也是在和客人聊天讲起来，说你从来没有见过我，但是三言两语就信任我，在我这里下单购买。
客人说，我其实早就知道你，上次我们小区交房维权的事情，就是你在后面整理资料发文章，虽然你不认识我，但是那次事件以后，我就认识你了，觉得你是一个很靠谱的人。
还有一个是她因为一直在坚持日更，然后宝宝现在也小，而认识的一个粉丝，看到她在公众号里面的文章，关于很多的育儿的经验，很有启发和帮助。对白雪来说，她是记录的她的生活流水账，但是某种程度来说，你在记录的同时，你的文字对他人也有帮助这不是两全其美的事情。
04.一代人的美好生活，都是上一代人的托举。
05.去表达，在路上，就会有收获。
然后就是关于我洗头的几点感悟。
我一直是在幸福路上的一家理发店洗头，那家店物美价廉，我的头发很厚重，我几次不信邪，在家洗头就是没有在店里洗的干净。在他们家洗头，我的头皮屑都给我洗好了。
但是只要我在他们家洗，我的头头屑看着好。无奈年关他们也是每天都很忙碌的状态，连续三次都没约上洗头。今天就去了白羊路另外一家里小店里洗，以前也洗过，还行。
因为没有洗发水和护发的东西，于是就在这边买了一套。我问这边的护理都有什么价格的，她拿出了两套，告诉我，一套30，一套60，我问还有好点的么。于是又在柜子里拿出一套说这套只有拆了才能看到，我说这套多少钱，她说130.嗯，是我能承受的价格。于是让她用这个
01.她对她的产品不是很了解，当我有疑问的时候，不能很专业的解答。会让客人心里没底，于是我在想，我们店里我是不是也是有这样的状况。如果哪怕一点的讲解，都会让客人心定。第一你是重视我的，第二你是专业的。
02.要么展示出你不一样的过程，要么展示出你的结果。
这家店给我的感受就是护发的产品使用和我之前的那家店不一样，洗完以后上了护理还要给你蒸一下，再给你洗。这样操作下来，头发确实看着顺滑。
然后洗头收了我30，用了她的洗发水。在过年的这段时间，这个价格也能接受。
但是，虽然有优点，也是有缺点的。头发是顺滑了，但是洗的没有我之前的店干净，还没走到家，感觉头皮屑能抠出一两块～～。
最后的，洗头给我自己的启发就是，不要害怕给客人介绍好东西。这个客人不需要，不代表其他的客人也不需要。
对于有付费能力，且有需求的客人，你是可以推荐好物的。只要你的价格和你的交付结果匹配就好了，很诚恳的接受朋友们的建议和点评。
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