你的行业有被白嫖吗？

你的行业有被白嫖吗？有多少技术壁垒？

如果旅游行业收服务你会接受吗？今天深圳的一个旅游同事吐槽，现在旅游人太难了，疫情反反复复停休停业没收入，稍微疫情稳定，好不容易有个团，分列报价了，客人意见来了，还有收服务费了啊，考虑考虑后就拿同样的行程给其他家杀价，最后压得更低后成交，我非常理解我这位同事，毕竟前后打电话60多个电话，熬了3个夜晚调行程做方案，最后只因多收了200元服务费被客人白嫖，同行抢单了，那旅游行业该不该收服务费呢？没疫情时忙碌一个月调整确定行程，疫情来了又要张罗退机票酒店，前前后后白忙活，时间精力都花了，旅游人的服务费为0。

那么在看看其他行业的服务费吧，现在去好点的餐厅吃饭，结账要给10～15%服务费，还只是服务2～3小时，看病去医院没什么病也要收挂号费，律师不打官司也要收个咨询费，旅游呢，做行程方案至少要2～3周，这技术含量还不如端盘子吗？旅游服务真的一文不值吗？

其他同事说你干嘛那么较真，把服务费含进项目里不就可以了，客人不喜欢看到服务费就做个打包价，客人要对比那也没办法，旅游除非差异化独特，不然就白嫖的命！

旅游服务费要不要公开化还是优惠打包价，我觉得需要旅游市场同仁一起呼喊，本身毛利低还很脆弱，让服务费正常合理化，最好是有政府支持，旅游行业服务费文件说明，同时游客也理解得到相应的服务。这样才能更多旅游同行体面热爱的坚守旅游！